PENGARUH CITRA MEREK, JAMINAN DAN DIFERENSIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN HONDA PADA CITRA NUGRAHA AHASS MOTOR DI SINGAPARNA
ABSTRAK: Tujuan dari
penelitian ini adalah
untuk mengetahui dan
menganalisis pengaruh citra merek,
keterjaminan, dan diferensiasi
produk terhadap keputusan pembelian konsumen
pada perusahaan bengkel
Citra Nugraha Ahass
Motor Singaparna.
Metode penelitian yang
digunakan adalah metode
survey, sedangkan teknik pengumpulan data dilakukan melalui
wawancara, kuesioner, dan studi dokumentasi. Alat analisis
yang digunakan adalah
analisis jalur atau
path analysis dan
pengujian hipotesis.
Hasil pengujian ini
membuktikan bahwa variable
citra merek, keterjaminan, dan diferensiasi produk
berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen untuk itu tetap di
pertahankan perusahaan Citra Nugraha Ahass Motor Singaparna dan jika mungkin ditingkatkan.
Penulis: LAELA NURUL KHOERIYAH
Kode Jurnal: jpmanajemendd130860
