PENGARUH DESAIN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN NURUL COLLECTION TASIKMALAYA

ABSTRAK: Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  dan  menganalisis  pengaruh  desain produk,  kualitas  produk  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  pada  perusahaan Bordir Nurul Collection Tasikmalaya. 
Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  metode  survey,  sedangkan  teknik pengumpulan  data  dilakukan  melalui  wawancara,  kuesioner,  dan  studi  dokumentasi. Alat  analisis  yang  digunakan  adalah  analisis  jalur  atau  path  analysis  dan  pengujian hipotesis. 
Hasil  pengujian  ini  membuktikan  bahwa  variable  desain  produk,  dan  kualitas produk  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  pada perusahaan Bordir Nurul Collection Tasikmalaya, baik secara simultan maupun parsial. 
Kata kunci: desain produk, kualitas produk, kepuasan konsumen
Penulis: SITI NUREMAH
Kode Jurnal: jpmanajemendd130854

Artikel Terkait :