PENGARUH JOB SATISFACTION TERHADAP OCB DAN TURNOVER INTENTION
Abstrak: Artikel ini untuk
melihat pengaruh kepuasan kerja terhadap OCB dan turnover intention. Penelitian
ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan alat analisis statistik.
Regresi sederhana digunakan untuk menguji setiap hipotesa yang dibangun. Obyek
penelitian ini adalah salah satu cabang dari sebuah bank nasional. Populasi
dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan dari bank tersebut. Pengambilan
sampel dilakukan dengan cara non probability sampling. Alat ukur untuk
variabel job satisfaction
dan turnover intention
menggunakan skala likert
yang dikembangkan oleh Rinaldi (2008) sedangkan alat ukur untuk variabel
OCB diadopsi dari Organ (1988). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hipotesa
satu ditolak sedangkan hipotesa kedua diterima. Melalui artikel ini dapat
memahami bahwa job satisfaction tidak berpengaruh terhadap OCB tetapi job
satisfaction berpengaruh secara signifikan terhadap turnover intention.
Penulis: Febru Rida
Ningsih dan Tutuk
Ari Arsanti
Kode Jurna: jpmanajemendd150707
