PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KOMITMEN ORGANISASI, DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA PEGAWAI FEB
ABSTRAK: Tujuan penelitian
ini dilakukan untuk
mengetahui pengaruh kecerdasan
emosional, komitmen
organisasi, dan organizational citizenship
behavior (OCB) terhadap
kinerjan pegawai Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas
Udayana. Penelitian ini
menggunakan sampel jenuh, dimana
seluruh populasi penelitian
akan dipilih menjadi
sampel yaitu sebanyak 47
orang karyawan. Teknik
analisis data yang
digunakan dalam penelitian
ini teknik analisis linier berganda dengan bantuan Software Package for
Social Science (SPSS) for Windows. Hasil
dari penelitian menunjukkan
kecerdasan emosional, komitmen organisasi, dan
organizational citizenship behavior
(OCB) berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kinerja. Penelitian ini menunjukkan pegawai yang
memiliki kecerdasan yang tinggi akan
lebih optimal dalam
menunjukkan kinerja mereka.
Pegawai yang memiliki komitmen
organisasi yang tinggi terhadap tempat ia berkerja akan menunjukkan kinerja yang
mengalami peningkatan. Keadaan
ini juga dibarengi
dengan sikap pegawai yang
memiliki organizational citizenship
behavior (OCB) yang
tinggi terhadap tempat
ia berkerja maupun pada
pegawai lainnya akan
menunjukkan kinerja yang
meningkat serta sikap yang
lebih mudah bergaul,
ramah, dan lebih
dapat menerima pekerjaan
yang ia dapatkan tanpa banyak
mengeluh dan membantah.
Kata kunci:
kecerdasan emosional, komitmen
organisasi, dan organizational citizenship behavior (OCB)
Penulis: Anak Agung Inten
Damaryanthi P.S, Anak Agung Sagung Kartika Dewi
Kode Jurnal: jpmanajemendd160121
