PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMITMEN AFEKTIF, KOMITMEN KALKULATIF, DAN KOMITMEN NORMATIF TERHADAP TURNOVER INTENTION DI AYODYA RESORT BALI
ABSTRAK: Penelitian dilakukan
di sebuah hotel
bernama Ayodya Resort
Bali. Jumlah sampel
yang diambil sebanyak 96
responden dengan metode
proportionate stratified random
sampling. Pengumpulan data dilakukan
dengan penyebaran kuesioner
dengan menggunakan skala
Likert 5 poin
untuk mengukur 16 indikator.
Teknik analisis yang
digunakan di dalam
penelitian ini adalah menggunakan Path
Analysis. Hasil penelitian
ini menunjukkan bahwa
kepuasan kerja, komitmen afektif, komitmen
kalkulatif dan komitmen
normatif berpengaruh negatif
dan signifikan terhadap turnover intention.
Hal ini menunjukkan
bahwa kepuasan kerja,
komitmen afektif, komitmen kalkulatif, dan
komitmen normatif dapat
menekan turnover intention.
Penelitian ini juga menemukan bahwa
komitmen afektif, komitmen
kalkulatif, dan komitmen
normatif memiliki peran mediasi
antara hubungan kepuasan
kerja dengan turnover
intention dengan peran
mediasi terkuat adalah komitmen kalkulatif.
Kata kunci: Kepuasan
Kerja, Komitmen Organisasi,
Komitmen Afektif, Komitmen
Kalkulatif, Komitmen Normatif, Turnover Intention
Penulis: Gusti Putu Evan Berta
Manuel, Agoes Ganesha Rahyuda
Kode Jurnal: jpmanajemendd150724
