PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMITMEN AFEKTIF, KOMITMEN KALKULATIF, DAN KOMITMEN NORMATIF TERHADAP TURNOVER INTENTION DI AYODYA RESORT BALI

ABSTRAK: Penelitian  dilakukan  di  sebuah  hotel  bernama  Ayodya  Resort  Bali.  Jumlah  sampel  yang  diambil sebanyak  96  responden  dengan  metode  proportionate  stratified  random  sampling.  Pengumpulan data  dilakukan  dengan  penyebaran  kuesioner  dengan  menggunakan  skala  Likert  5  poin  untuk mengukur  16  indikator.  Teknik  analisis  yang  digunakan  di  dalam  penelitian  ini  adalah menggunakan  Path  Analysis.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  kepuasan  kerja,  komitmen afektif,  komitmen  kalkulatif  dan  komitmen  normatif  berpengaruh  negatif  dan  signifikan  terhadap turnover  intention.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  kepuasan  kerja,  komitmen  afektif,  komitmen kalkulatif,  dan  komitmen  normatif  dapat  menekan  turnover  intention.  Penelitian  ini  juga menemukan  bahwa  komitmen  afektif,  komitmen  kalkulatif,  dan  komitmen  normatif  memiliki peran  mediasi  antara  hubungan  kepuasan  kerja  dengan  turnover  intention  dengan  peran  mediasi terkuat adalah komitmen kalkulatif.

Kata kunci:  Kepuasan  Kerja,  Komitmen  Organisasi,  Komitmen  Afektif,  Komitmen  Kalkulatif, Komitmen Normatif, Turnover Intention

Penulis: Gusti Putu Evan Berta Manuel, Agoes Ganesha Rahyuda

Kode Jurnal: jpmanajemendd150724

Artikel Terkait :

Jp Manajemen dd 2015

• PENGARUH ANTARA TIGA MODEL KOMPONEN KOMITMEN TERHADAP STRES KERJA DAN JENJANG KARIR PADA PEGAWAI DI UNIVERSITAS LAMPUNG
• APAKAH KINERJA BANK DIPENGARUHI OLEH PEMILIHAN KEPALA DAERAH? (STUDI KASUS PADA PT. BANK LAMPUNG)
• Pengaruh Cause related Marketing pada Loyalitas Konsumen yang Dimediasi oleh Citra Merek (Studi pada Larutan Penyegar Cap Badak)
• REKSA DANA SAHAM INDONESIA: KINERJA DAN PERINGKATNYA
• Pengaruh Kualitas Layanan Elektronik SIAKAD Online terhadap Kepuasan Mahasiswa di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung
• PENILAIAN SAHAM LQ 45 SEBAGAI DASAR PEMBENTUKAN PORTOFOLIO EFISIEN DI BURSA EFEK INDONESIA
• REKSA DANA SAHAM INDONESIA: KINERJA DAN PERINGKATNYA
• Customer Based Brand Equity Produk UMKM : Suatu Studi Eksplorasi
• Optimalisasi Pemberdayaan Wakaf Tunai melalui Institusionalisasi Lembaga Pendidikan Nazir
• PENGARUH PESAN IKLAN PADA PENGENALAN MEREK DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN (Studi Pada Merek Susu Ibu Hamil Anmum Materna)
• Pengukuran Kualitas Layanan Kesehatan bagi Pasien Bersubsidi
• Penilaian Kinerja Keuangan Perusahaan Dengan Metode Rasio Keuangan, Economic Value Added (EVA) Dan Market Value Added (MVA) (Studi Kasus: Sektor Farmasi Di Bursa Efek Indonesia)
• Pengaruh Daya Tarik Iklan, Kompetensi Tenaga Penjual, dan Persepsi Kualitas Layanan e-Banking terhadap Minat Penggunaan Jasa Layanan e-Banking BNI (Studi Kasus pada BNI Kantor Layanan Unila)
• PENGARUH PROGRAM PELATIHAN TERHADAP KINERJA STAFF MARKETING CREDIT BANK SAUDARA: STUDI DI PT. HIMPUNAN SAUDARA 1906, TBK BANDUNG
• PENGARUH KONFLIK PERAN DAN STRES KERJA PADA KINERJA KARYAWAN WANITA
• ANALISIS ANOMALI FRIDAY EFFECT PADA PERUSAHAANPERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BEI
• ANALISIS GREEN MARKETING PADA PERILAKU DAN SIKAP KONSUMEN
• PENGARUH PROMOSI DAN ELECTRONIC WORD-OF-MOUTH DI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI BANDAR LAMPUNG
• ANALISIS PENGARUH PREFERENSI MEREK, PERSEPSI KUALITAS, DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA MATIK DI SEMARANG
• PERAN KEPUASAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH IMPLEMENTASI SERVICE EXCELLENCE TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT.BANK MANDIRI, TBK KOTA BANYUWANGI
• ALTERNATIF STRATEGI BAURAN PEMASARAN PADA PT INDOFARMA GLOBAL MEDIKA CABANG JEMBER
• PENGARUH KUALITAS LAYANAN SERTA NILAI YANG DIRASAKAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA DENGAN CITRA PENJUALAN LELANG DI KANTOR PELAYANAN KEKAYAAN NEGARA DAN LELANG JEMBER
• PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA
• PENGARUH CITRA INSTITUSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS MAHASISWA UNIVERSITAS MOCH. SROEDJI JEMBER
• PENGARUH ATRIBUT PRODUK CITRA HAND & BODY LOTION TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN DI KOTA JEMBER