PENGARUH KESADARAN MEREK DAN BUKTI FISIK TERHADAP CITRA MEREK LPK CITRA JAYA TASIKMALAYA
Abstrak: Tujuan dari penelitian
ini adalah untuk
mengetahui dan menganalisis
pengaruh Kesadaran Merek dan
Bukti fisik terhadap
Citra Merek LPK
Citra Jaya Tasikmalaya. Metode penelitian
yang digunakan adalah
metode survey, sedangkan
tekhnik pengumpulan data dilakukan
melalui wawancara, kuesioner
dan observasi langsung. Tekhnik pengambilan sampel
menggunakan teknik Accidental Sampling dengan ukuran sampel sebanyak
45 responden. Alat
analisis yang digunakan
adalah regresi berganda. Dari hasil penelitian menunjukan
bahwa terdapat pengaruh signifikan antara Kesadaran Merek dan
Bukti Fisik terhadap
Citra Merek LPK
Citra Jaya Tasikmalaya.
Maka disarankan kepada perusahaan
untuk tetap mempertahankan Kesadaran
Merek dan meningkatkan Bukti
Fisik yang dapat dirasakan oleh konsumen agar Citra Merek pada LPK Citra Jaya Tasikmalaya semakin
meningkat.
Penulis: Andri Maulana
Sudrajat
Kode Jurnal: jpmanajemendd130871
