PENGARUH KONFLIK KERJA-KELUARGA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TINGKAT TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA RESTORAN PIZZA HUT MALL BALI GALERIA

ABSTRAK: Penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  pengaruh  konflik  kerja-keluarga  dan  kepuasan  kerja terhadap turnover intention. Penelitian ini dilakukan di Pizza Hut Mall Bali Galeria. Sampel yang diambil  sebanyak  60  orang  dengan  metode  sampel  jenuh,  dimana  sampel  jenuh  disini menggunakan  seluruh  populasi  yang  ada  sebagai  sampel.  Pengumpulan  data  dilakukan  dengan penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala Likert 5 poin. Teknik analisis  yang digunakan adalah  analisis  jalur.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  masing-masing  variabel  lonflik kerja-keluarga dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap turnover intention di Restoran Pizza Hut Mall Bali Galeria dan pengaruh tidak langsung konflik kerja-keluarga terhadap turnover intention melalui  kepuasan  kerja.  Ini  menunjukkan  bahwa  konflik  kerja-keluarga  berpengaruh  negatif terhadap  kepuasan  kerja,  dan  berpengaruh  positif  terhadap  turnover  intention.  Kepuasan  kerja dapat menurunkan tingkat turnover intention karyawan di Restoran Pizza Hut Mall Bali Galeria  
Kata Kunci: konflik kerja-keluarga, kepuasan kerja, turnover intention
Penulis: Ni Luh Neva Krestya Nanda I Wayan Mudiartha Utama
Kode Jurnal: jpmanajemendd150730

Artikel Terkait :