Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Eksternal dan Internal Melalui Komitmen Karyawan Terhadap Keberhasilan Perusahaan Perbankan di Jawa Timur

ABSTRAK: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi  dukungan organisasi eksternal terhadap persepsi dukungan organisasi internal, pengaruh persepsi dukungan organisasi eksternal terhadap komitmen karyawan, pengaruh persepsi dukungan organisasi internal terhadap komitmen karyawan, pengaruh komitmen karyawan terhadap keberhasilan perusahaan, pengaruh persepsi dukungan organisasi eksternal terhadap keberhasilan perusahaan, dan pengaruh persepsi dukungan organisasi internal terhadap keberhasilan perusahaan. Dalam penelitian ini, jumlah sampel penelitiannya adalah 156 nasabah dari 39 bank di wilayah provinsi Jawa Timur. Analisis data yang digunakan adalah  Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan program  AMOS 4.0. Hasil penelitiannya  menunjukkan bahwa persepsi dukungan organisasi eksternal berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi dukungan organisasi internal, persepsi dukungan organisasi eksternal berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen karyawan, persepsi dukungan organisasi internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen karyawan, komitmen karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keberhasilan perusahaan, persepsi dukungan organisasi eksternal tidak berpengaruh signifikan terhadap keberhasilan perusahaan, dan persepsi  dukungan organisasi internal tidak berpengaruh signifikan terhadap keberhasilan perusahaan.
Kata kunci:  persepsi dukungan organisasi eksternal, persepsi dukungan organisasi internal, komitmen karyawan, keberhasilan perusahaan
Penulis: J.F.X Susanto Soekiman
Kode Jurnal: jpmanajemendd070094

Artikel Terkait :

Jp Manajemen dd 2007