PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJ SEBAGAI VARIABEL MODERATING (STUDI PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI KIM)

ABSTRACT: Penelitian ini adalah penelitian empiris yang dilakukan dengan tujuan untuk menguji hipotesis mengenai pengaruh TQM terhadap kinerja manajerial dengan sistem pengukuran kinerja sebagai variabel moerating. Data dalam penelitian ini diambil dari perusahaan-perusahaan manufaktur di Kawasan Industri Medan (KIM). Pengumpulan data dilakukan dengan mendistribusikan 165 buah kuesioner kepada para responden yang tersebar dalam 55 perusahaan. Dari 102 buah kuesioner yang diterima kembali hanya 97 buah kuesioner yang dapat diolah lebih lanjut. Dengan menggunakan analisis regresi sederhana hipotesis 1 yang menyatakan terdapat pengaruh TQM terhadap kinerja manajerial sehingga dapat diterima karena TQM mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja manajerial. Sedangkan, hipotesis 2 yang diuji dengan menggunakan analisis regresi berganda menunjukkan bahwa interaksi antara TQM dan sistem pegukuran kinerja tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja manajerial, sehingga hipotesis 2 ditolak.

Kata kunci: TQM, Sistem Pengukuran Kinerja, dan Kinerja Manajerial

Penulis: Henny Zurika Lubis

Kode Jurnal: jpakuntansidd080093

Artikel Terkait :

Jp Akuntansi dd 2008

• PENGARUH PARTISIPASI TERHADAP KEPUASAN PEMAKAI DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN DI PROVINSI RIAU
• MENGELOLA RESIKO DENGAN PRODUK DERIVATIF
• HUBUNGAN FAKTOR-FAKTOR KEAGENAN DAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BIAYA TRANSAKSI TERHADAP RASIO PEMBAYARAN DIVIDEN
• PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN DAN KINERJA KEUANGAN TERHADAP PENGUNGKAPANINFORMASI LINGKUNGAN DALAM LAPORAN TAHUNAN PERUSAHAAN YANG RAWAN LINGKUNGAN
• CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)
• PENGARUH KEADILAN PERSEPSI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEMERINTAH DAERAH DALAM PENYUSUNAN ANGGARAN DI KABUPATEN PELALAWAN
• PENGARUH MODAL KERJA TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN LQ-45 YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA
• POTENSI EKONOMI HARTA WAKAF
• KONTRIBUSI ZAKAT MAAL DALAM MENGEMBANGKAN LEMBAGA PENDIDIKAN DI KOTA MEDAN
• ANALISIS KARAKTERISTIK SOSIAL EKONOMI YANG MEMANFAATKAN JASA PEGADAIAN DI KOTA MEDAN
• PREFERENSI MASYARAKAT KOTA MEDAN TERHADAP BANK SYARIAH
• PENGARUH PENGUNGKAPAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN (STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN PERKEBUNAN DI SUMATERA UTARA)
• ANGGARAN BERBASIS KINERJA: IMPLEMENTASI PADA PENYUSUNAN APBD (ANGGARAN PENDAPATAN DAN BELANJA DAERAH)
• PENGARUH ASIMETRI INFORMASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP HUBUNGAN ANTARA PARTISIPASI ANGGARAN DENGAN KESENJANGAN ANGGARAN
• PERSEPSI AKUNTAN INTERN TENTANG ETIKA BISNIS (STUDI EMPIRIS PADA PERBANKAN DI SUMATERA UTARA)
• PARTISIPASI ANGGARAN, KETIDAKPASTIAN TUGAS, PENGGUNAAN INFORMASI AKUNTANSI UNTUK EVALUASI KINERJA DAN PERILAKU MANAGERIAL
• SKEPTISME PROFESIONAL AUDITOR DALAM MENDETEKSI KECURANGAN
• HUBUNGAN ANTARA SINYAL DIVIDEN TUNAI DENGAN KINERJA OPERASIONAL DAN KINERJA PASAR
• ANALISIS KEBERHASILAN PENGGUNAAN PERANGKAT LUNAK AKUNTANSI DITINJAU DARI PERSEPSI PEMAKAI (STUDI IMPLEMENTASI MODEL KEBERHASILAN SISTEM INFORMASI)
• MANAJEMEN LABA PADA PERUSAHAAN DENGAN PERMASALAHAN FREE CASH FLOW DAN PERAN MODERASI DARI MONITORING EKSTERNAL
• MANAJEMEN LABA MELALUI AKRUAL DAN AKTIVITAS REAL PADA PENAWARAN PERDANA DAN HUBUNGANNYA DENGAN KINERJA JANGKA PANJANG (STUDI EMPIRIS PADA BEJ)
• PENGARUH KARAKTERISTIK PERUSAHAAN TERHADAP PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN DAMPAKNYA TERHADAP REAKSI INVESTOR
• DETERMINAN TINGKAT HUTANG SERTA HUBUNGAN TINGKAT HUTANG TERHADAP NILAI PERUSAHAAN: PERSPEKTIF PECKING ORDER THEORY
• PENGARUH REPUTASI MANAJEMEN PUNCAK DAN DEWAN KOMISARIS TERHADAP PENILAIAN INVESTOR PADA PERUSAHAAN YANG MELAKUKAN IPO