PERAN IKLAN YANG DIMEDIASI KESADARAN MEREK DAN PERSEPSI KONSUMEN DALAM MEMENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK SMARTPHONE BLACKBERRY
Abstrak: Blackberry adalah
sebuah smartphone yang
mempunyai beberapa keunggulan
yaitu dengan dapat mengaplikasikan push email, dapat
membuka lembaran PDF, Power Point,dan lain-lain. Blackberry yang muncul
ke Indonesia pertengahan
tahun 2004, cukup
menggeser kedudukan handphone
lain di Indonesia dan
mempunyai market share yang tinggi,
tetapi Blackberry pada
tahun 2012 dan 2013
mengalami penurunan penjualan
dan market share. sedangkan dapat
kita lihat bahwa Blackberry juga mempunyai iklan terbaru
Blackberry Z10 dan hasilnya pengguna dari Blackberry Z10 cukup
banyak. Hasil penelitian
ini memberikan bukti
bahwa iklan berpengaruh
signifikan terhadap
keputusan pembelian, iklan
berpengaruh secara signifikan
terhadap persepsi konsumen.Penelitian ini
tidak memberikan bukti
bahwa iklan berpengaruh signifikan
terhadap kesadaran merek, kesadaran
merek berpengaruh signifikan
terhadap keputusan pembelian,
dan persepsi konsumen berpengaruh
signifikan terhadap keputusan
pembelian. Penelitian ini
menyimpulkaniklan
berpengaruh terhadap persepsi
konsumen maupun keputusan
pembelian, sedangkan iklan tidak
terbukti memengaruhi kesadaran
merek, kesadaran merek
pun tidak terbukti
memengaruhi keputusan pembelian, dan persepsi konsumen tidak terbukti
memengaruh keputusan pembelian.
Penulis: Bernadetta Cindy
Puspitarini, Tumpal J.R Sitinjak
Kode Jurnal: jpmanajemendd130833
