Standar Operasional Prosedur (SOP) Perpustakaan Jurusan Biologi FMIPA UNM untuk Peningkatan Pelayanan Pengunjung
Abstract: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui tingkat penggunaan layananan perpustakaan oleh
anggota Perpustakaan Jurusan Biologi FMIPA UNM. Penelitian ini tergolong
penelitian deskriptif. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode studi
pustaka, observasi, mentoring, angket, dan evaluasi. Responden penelitian
merupakan anggota perpustakaan dengan karakteristik berbeda, yakni dosen,
karyawan, dan mahasiswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh layanan
yang tersedia di perpustakaan digunakan oleh seluruh responden, tetapi tidak
setiap responden menggunakan seluruh layanan.
Penulis: Arsal Andi Faridah,
Daud Firdaus
Kode Jurnal: jpbiologidd120522
