ANALISA HUBUNGAN INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP BUSINESS PERFORMANCE PADA INDUSTRI MANUFAKTUR
ABSTRACT: Pasar global
diartikan bahwa Indonesia sudah go international. Indonesia yang merupakan
negara penyedia human capital terbesar di Asia karena sumber daya manusia yang
melimpah. Namun jumlah itu belum dibarengi dengan kualitas yang sesuai tuntutan dunia pasar global.
Tidak hanya dari segi human, namun termasuk customer, structural serta inovasi
yang baik yang akan mampu membuat suatu perusahaaan unggul di era pasar global
ini. Dari latar belakang masalah tersebut, dibutuhkan analisa mengenai hubungan
antara intellectual capital terhadap business performance. Adapun tujuan dari
penelitian ini adalah mengukur tingkat hubungan antara human capital dan
customer capital, mengukur tingkat hubungan antara human capital dan structural
capital, mengukur tingkat hubungan antara customer capital dan structural
capital, mengukur tingkat hubungan antara innovation capital dan structural
capital, mengukur tingkat hubungan antara structural capital dan bussiness
performance. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah structural
equation modellingdengan tahapan spesifikasi model, identifikasi, estimasi, dan
uji kecocokan dibantu dengan software LISREL. Hasil dari penelitian menunjukkan
adanya hubungan yang positif. Kecuali untuk hubungan antara human capital
terhadap structural capital yang menghasilkan variance negative. Untuk hasil
penelitian yang lainnya menunjukkan hubungan yang positif. Maka
dapatdisimpulkan bahwa terdapat hubungan yang positif dan berpengaruh baik
dalam hubungan antara human capital terhadap customer capital dengan nilai
muatan factor standar 0,98, customer capital terhadap structural capital dengan
nilai muatan factor standar 0,60, innovation capital terhadap structural
capital dengan nilai muatan factor standar 0,43, dan structural capital
terhadap business performance dengan nilai muatan factor standar 0,78.
KEYWORDS: SEM, Human Capital,
Customer Capital, Structural Capital, Innovation Capital, Business Performance
Penulis: Deri Pertiwi, Putiri
Bhuana Katili, Shanti Kirana Anggraeni
Kode Jurnal: jptindustridd140515
