ANALISIS KINERJA PROSES DAN IDENTIFIKASI CACAT DOMINAN PADA PEMBUATAN BAG DENGAN METODE STATISTICAL PROSES CONTROL (Studi Kasus: Pabrik Alat Kesehatan PT.XYZ, Serang, Banten)
Abstract: Persaingan dalam
dunia bisnis saat ini semakin ketat.Persaingan bukan hanya mengenai seberapa
tinggi produktivitas perusahaan dan seberapa rendahnya tingkat harga produk
maupun jasa, melainkan lebih kepada kualitas produk atau jasa tersebut,
kenyamanan, kemudahan, serta ketepatan dan kecepatan waktu dalam pencapaiannya
sehingga menuntut tiap-tiap perusahaan untuk selalu meningkatkan kualitas
proses dan produk sesuai dengan tuntutan konsumen. Oleh sebab itu perusahaan
merasa perlu untuk mengukur kinerja prosesnya agar dapat mengetahui sudah
sebaik apa proses yang dimiliki serta dapat mengetahui masalah-masalah apa saja
yang harus ditangani terlebih dahulu. Secara keseluruhan proses yang ada,
proses belum terkendali karena dari 40 data yang ada, 20 diantaranya berada
diluar batas spesifikasi. Terdapat 3 CTQ yang menjadi prioritas dalam
penyelesaian masalah yaitu robek (55.48%), dimensi (19.45%), dan kotoran latex
(5.88%) dengan tingkat sigma yang dicapai untuk bag sebesar 4.207761s.
Penulis: Clara Valentina
Gunawan, Hendy Tannady
Kode Jurnal: jptindustridd160048
