Analisis Persaingan dan Usulan Strategi Pemasaran Sepeda Motor Matic (Studi Kasus di PT. “X”)

Abstract: Strategi pemasaran merupakan hal terpenting dalam menjalankan suatu usaha, karena tanpadidukung strategi pemasaran yang baik, akan menyebabkan perusahaan tidak dapat bertahanlama di dalam dunia usaha. Perusahaan ”X” yang bergerak di bidang penjualan sepedamotor, pada saat ini tengah mengalami penurunan penjualan. Untuk mengatasi permasalahantersebut dilakukan penelitian yang bertujuan untuk dapat memberikan gambaran kondisipersaingan serta usulan strategi pemasaran bagi perusahan. Penelitian ini dilakukan denganmelakukan penyebaran kuesioner dibeberapa dealer perusahaan. Hasil penyebaran kuesionerkemudian diolah dengan menggunakan uji hipotesis, Importance Performance Analysis danCorrespondence Analysis. Uji hipotesis bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasankonsumen, Importance Performance Analysis bertujuan untuk melihat perbandingan daritingkat kepentingan konsumen dengan performansi perusahaan dan Correspondence Analysis(CA) untuk mengetahui perbandingan antara Perusahaan “X” dengan pesaingnya. Analisisdilakukan terhadap ketiga hasil pengolahan data tersebut untuk menentukan prioritasperbaikan dari atribut bauran pemasaran.Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa konsumen masih kurang puas terhadapkinerja perusahaan “X”, dan masih memiliki banyak kekurangangan jika dibandingkandengan pesaingnya. Beberapa usulan strategi pemasaran yang dapat diberikan antara lainmenyediakan sepeda motor dengan jenis mesin (ukuran CC) dan harga yang sesuai dengankebutuhan pengguna, menyediakan layanan purna jual resmi, membuka agen-agen penjualandi luar kota besar, dan meningkatkan efektifitas promosi yang dilakukan.
Kata kunci: Strategi Pemasaran, Uji Hipotesis, Importance Performance Analysis,Correspondence Analysis
Penulis: Megasari Ginting, Jimmy Gozaly
Kode Jurnal: jptindustridd130530

Artikel Terkait :