PENGUKURAN KINERJA MANAJEMEN KEPERAWATAN RSIA XYZ DENGAN MENGGUNAKAN PARAMETER KOMPETENSI MANAJEMEN
ABSTRACT: Rumah sakit ibu dan
anak XYZ ialah salah satu rumah sakit ibu dan anak yang berlokasi di daerah
cilegon yang sedang mencapai visi serta misi dan bersaing dengan kompetitor
dibidangnya. untuk melakukan hal itu harus diketahui terlebih dahulu seberapa
kompeten karyawan didalamnya karena
sumber daya manusia dalam industri Rumah Sakit harus selalu mengikuti
perkembangan dalam mencapai target serta memajukan kinerja didalamnya,
Sementara di sisi lain sistem dan prosedur yang diciptakan untuk mengelola
sumber daya manusia harus sebaik-baiknya dikelola dan selaras dengan tujuan
organisasi yang telah ditetapkan bersama sehingga secara efektif dan efisien mampu
berkontribusi positif untuk kemajuan organisasi. dalam dunia persaingan di
bidang jasa dan untuk mewujudkan visi dan misi RSIA ini perlu diadakan
penilaian kinerja kompetensi secara umum dengan menggunakan parameter
kompetensi manajemen yang terdiri dari kompetensi profesionalisme, kompetensi
insani dan kompetensi kepemimpinan. susunan pengukuran kinerja ini dilakukan
terhadap 4 level pegawai dimulai dari perawat, kepala ruang, kepala seksi dan
kepala keperawatan. pengukuran kerja terhadap semua level dilakukan dengan cara
penyebaran kuisioner dengan menilai diri sendiri, menilai bawahan dan menilai
atasan. hasil dari pengukuran kinerja pegawai RSIA ini menunjukan bahwa
kompetensi profesionalisme karyawan mempunyai skor 3.47 yang berarti dalam
managerialnya karyawan ini bekerja dengan pola dan standar kualitas serta
memotivasi berprestasi. kompetensi insani seluruh karyawan berada di skor 3.44
yang berarti bekerja dengan hanya pola serta kualitas standar. sedangkan
kompetensi kepemimpinan seluruh karyawan ialah 3.58 yang berarti secara umum
karyawan memerlukan sebuah sinergi yang mampu menciptakan pemimpin yang dapat
dikuti dan diapresiasi. dari penilaian total didapat skor 3.49 yang berarti
bekerja dengan pola kerja standar. dengan hasil ini hendaknya perlu dilakukan
perbaikan kinerja agar apa yang menjadi visi misi serta pencapaian perusahaan
terwujud. pihak RSIA harus memperbaiki standar kerja dimulai dari perawat
hingga kepala keperawatan agar kinerja manajemen rumah sakit ini meningkat dan
mampu bersaing dengan kompetitor dalam dunia jasa khususnya bidang rumah sakit.
KEYWORDS: kompetensi
manajemen, kompetensi profesionalisme, kompetensi insani, kompetensi
kepemimpinan
Penulis: Syahrul Fauzi, Shanti
Kirana Anggraeni, Nurul Ummi
Kode Jurnal: jptindustridd140508
