Inovasi Berbasis Pengguna: Survei Industri Teknologi Pengolahan Air Bersih di Indonesia
Abstrak: Inovasi memiliki
peran meningkatkan kinerja perusahaan serta membangun daya saing perusahaan.
Perusahaan yang mampu berinovasi secara kontinyu akan lebih mampu beradaptasi
dan melakukan perubahan, misalnya tuntutan pasar yang selalu berubah. Kebutuhan
untuk berinovasi bagi perusahaan berlaku di hampir semua sektor industri,
termasuk di industri teknologi air bersih. Keragaman teknologi pengolahan air
bersih diperlukan untuk dapat memenuhi kebutuhan pengguna air bersih yang juga
beragam. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh perbedaan
karakteristik pengguna teknologi terhadap derajat kebaruan inovasi yang
dihasilkan oleh produsen teknologi pengolahan air bersih. Metode yang digunakan
adalah perpaduan antara metode kuantitatif dan kualitatif, yaitu dengan
melakukan survei dan wawancara mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
perbedaan karakteristik pengguna akan berpengaruh terhadap derajat kebaruan
inovasi di industri teknologi pengolahan air bersih. Ada tiga karakteristik
pengguna yang berpengaruh terhadap derajat kebaruan inovasi, yaitu kebutuhan teknologi,
pendanaan inovasi dan keterlibatan pengguna dalam proses pengembangan inovasi.
Kebutuhan teknologi yang berbasis efisiensi IPA/IPAL, fleksibilitas pendanaan
inovasi, dan semakin tingginya keterlibatan pengguna dalam pengembangan inovasi
akan meningkatkan derajat kebaruan (novelty) inovasi.
Penulis: Nur Laili, Qinan
Maulana Binu Soesanto, Rendi Febrianda, Trina Fizzanty, Dini Oktaviyanti, Sigit
Setiawan, Wati Hermawati
Kode Jurnal: jpmanajemendd160978
