Pengaruh Nilai-Nilai Hedonis dan Konsep DiriTerhadap Keputusan Pembelian dan Dampaknya Pada Loyalitas Merekdi Surabaya (studi pada pembelian barang mewah)
Abstract: Keputusan pembelian
konsumen merupakan variabel penting yang dapat memberi dampak pada keseluruhan
strategi pemasaran produk. Berbagai hal terbukti memberi pengaruh pada
keputusan pembelian konsumen baik dari segi bauran pemasaran perusahaan maupun
secara psikologis konsumen. Saat ini perilaku pembeli cenderung tidak lagi
didasarkan pada pertimbangan rasional saja, seiring dengan peningkatan
penghasilannya pertimbangan keputusan pembelian menjadi lebih cenderung kepada
proses psikologis untuk memenuhi kebutuhannya yang bersifat hedonis dan
emosional. Sayangnya masih sedikit bukti empiris tentang pengaruh nilai-nilai
hedonis dan konsep diri konsumen terhadap keputusan pembelian barang mewah.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh nilai-nilai hedonis dan konsep
diri konsumen terhadap keputusan pembelian dan dampaknya pada loyalitas merek.
Melibatkan 100 responden yang berdomisili di Surabaya dan memiliki barang mewah
didapatkan data primer yang diolah dan dianalisis denga structural equation
modeling. Hasil penelitian ini menunjukkan variable Konsep Diri konsumen
memberi pengaruh dominan terhadap keputusan pembelian barang mewah dan memberi
dampak tidak lanmgsung terhadap loyalitas merek dibandingkan pengaruh variabel
nilai-inilai hedonis.
Penulis: Erna Ferrinadewi
Kode Jurnal: jpmanajemendd160983
