PENGARUH TINGKAT PEMAHAMAN PERATURAN PAJAK WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN PETUGAS PAJAK, DAN PERSEPSI ATAS SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK UMKM DI WILAYAH SIDOARJO
Abstract: Tujuan penelitian
ini adalah untuk mengetahui pengaruh tingkat pemahaman peraturan pajak wajib
pajak, kualitas pelayanan petugas pajak, dan persepsi atas sanksi perpajakan
terhadap kepatuhan Wajib Pajak UMKM (usaha mikro, kecil dan menengah) baik
secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah pengusaha
UMKM yang mempunyai usaha di wilayah Sidoarjo. Teknik pengambilan sampel yaitu
dengan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 40 responden.
Penelitian ini menggunakan data primer yaitu kuesioner. Penelitian ini
menggunakan metode kuantitatif dengan model analisis regresi berganda. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa variabel tingkat pemahaman peraturan pajak
wajib pajak, kualitas pelayanan petugas pajak berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM.
Keywords: tingkat pemahaman
peraturan pajak wajib pajak, kualitas pelayanan petugas pajak, persepsi atas
sanksi perpajakan, kepatuhan wajib pajak UMKM
Penulis: Josephine Nidya
Prajogo, Retnaningtyas Widuri
Kode Jurnal: jpakuntansidd131460
