AKTIVITAS KOMUNIKASI OPERASIONAL INTERNAL DI PT TEKNOLOGI KODE INDONESIA YOGYAKARTA
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk mendeskripsikan aktivitas komunikasi, bentuk komunikasi, dan
intensitas komunikasi pada operasional internal PT Teknologi Kode Indonesia
Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan
pendekatan kualitatif. Subyek penelitian yang dijadikan sumber data yaitu satu
pegawai bagian manajemen dan satu pegawai bagian personalia. Pengumpulan data
dilakukan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Untuk teknik analisis,
penulis menggunakan model interaktif, yaitu: reduksi data, penyajian data, dan
menarik kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Aktivitas
komunikasi operasional internal PT Teknologi Kode Indonesia menganut sistem
sederhana, tetapi efisien, artinya pesan yang disampaikan cukup diorganisasikan
dalam format bahasa sehari-hari, tidak terikat oleh acuan tata bahasa yang
baku, dan menekankan proses komunikasi yang memudahkan komunikan memahami arti
pesan. (2) PT Teknologi Kode Indonesia adalah perusahaan jasa dibidang
Teknologi Informasi yang mayoritas karyawannya bekerja menggunakan komputer
yang terhubung dengan internet sehingga berpengaruh terhadap bentuk komunikasi
yang digunakan, yaitu komunikasi tidak langsung, misalnya, dengan memanfaatkan
media sosial di internet untuk menyampaikan informasi penting. Namun,
sayangnya, sebagian karyawan tidak dapat langsung menerima informasi tersebut
sehingga mengganggu kinerja karyawan. (3) Intensitas komunikasi operasional
internal secara vertikal pimpinan terhadap karyawan sangat minim, sehingga
berpengaruh terhadap prestasi kerja perusahaan.
Penulis: Rospita
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd141490
