EFEKTIVITAS IKLAN TELEVISI BUKALAPAK EDISI “GUNAKAN JARIMU DAN JADILAH PAHLAWAN DI BUKALAPAK” PADA MASYARAKAT SURABAYA
ABSTRACT: Penelitian ini
dilakukan untuk mengetahui efektivitas iklan televisi Bukalapak edisi “Gunakan
Jarimu dan Jadilah Pahlawan di Bukalapak” pada Masyarakat Surabaya. Bukalapak
adalah satu-satunya marketplace yang mendukung pelaku UKM di Indonesia dalam
pembuatan iklan. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif.
Metode penelitian yang dipakai adalah survei. Efektivitas iklan diukur
menggunakan metode pengukuran Costumer Response Index (CRI). Metode CRI
mengukur efektivitas iklan melalui beberapa tahap, mulai dari kesadaran,
pemahaman, ketertarikan, niat, dan tindakan pembelian. Tahap respon dalam CRI
inilah yang digunakan untuk mengukur efektivitas iklan Bukalapak. Pengukuran
efektivitas iklan didasarkan oleh teori hierarchy of effects dan didukung oleh
teori bauran komunikasi pemasaran, serta teori mengenai iklan. Hasil penelitian
adalah iklan televisi Bukalapak edisi “Gunakan Jarimu dan Jadilah Pahlawan di
Bukalapak” efektif dan berhasil memenuhi
tujuan yang ingin dicapai Bukalapak yaitu pada tingkat kesadaran sebesar 85%.
Kata Kunci: Efektivitas,
Efektivitas Iklan, Iklan Televisi, Bukalapak, Costumer Response Index (CRI)
Penulis: Thirsa Octavianti
Kode Jurnal: jpkomunikasidd160426