KOMPETENSI KOMUNIKASI APARATUR SIPIL NEGARA TERHADAP KINERJA DALAM BUDAYA ORGANISASI PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN BIAK NUMFOR
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan mengetahui (1) Kompetensi Komunikasi memengaruhi Kinerja Aparatur
Sipil Negara pada Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Biak Numfor, (2)
faktor-faktor yang memengaruhi Kompetensi Komunikasi aparatur dalam
memaksimalkan kinerjanya. Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif,
Pengumpulan Data dilakukan melalui Observasi, Wawancara, Kajian Pustaka, dan
Dokumentasi. Data dianalisis dengan menggunakan model interaktif Miles dan
Huberman, melalui empat proses yang berlangsung secara interaktif berupa
pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan menarik kesimpulan. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa Kompetensi Komunikasi Aparatur Sipil Negara
pada Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Biak Numfor berpengaruh terhadap
kinerja aparatur, terdapat korelasi antara Teori Kompetensi Komunikasi yang
digagas oleh Bran Spitzberg dan William Cupach dengan peningkatan kinerja
aparatur, berupa: Pengetahuan, Motivasi dan Keahlian. Hal tersebut menjadi
parameter kompetensi komunikasi seseorang dan faktor kematangan usia dan pola
pikir, faktor tingkat pendidikan, faktor penerimaan dan penerjemahan pesan atau
instruksi yang tidak sama menjadi faktor yang memengaruhi Kompetensi Komunikasi
aparatur terhadap peningkatan kinerja.
Penulis: Mulyadi Setiawan,
Andi Alimuddin Unde, Muhammad Farid
Kode Jurnal: jpkomunikasidd140599
