PELAKSANAAN PUBLIC RELATIONS YANG DILAKUKAN OLEH BALAI PEMUDA DAN OLAHRAGA YOGYAKARTA
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui bagaimana public relations dalam memberikan pelayanan
kepada masyarakat di Balai Pemuda dan Olahraga Yogyakarta, dan hambatan yang muncul
bagi public relations dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Jenis
Penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif.
Subyek penelitian terdiri dari beberapa informan yaitu Kepala Balai Pemuda dan
Olahraga, Kepala Seksi Pemuda, Kepala seksi Olahraga,dan Pengurus Organisasi
Mitra. Pengumpulan data menggunakan metode wawancara, observasi, dan
dokumentasi. Data yang terkumpul kemudian dianalisis melalui reduksi data,
penyajian data,dan menarik kesimpulan. Untuk menjamin keabsahan data penelitian
ini menggunakan teknik trianggulasi sumber dan metode. Hasil penelitian
ditemukan bahwa: A. Pelaksanaan public relations dalam memberikan pelayanan
kepada masyarakat di Balai Pemuda dan Olahraga Yogyakarta dapat dikatakan sudah
berjalan dengan cukup baik. Hal ini dikarenakan Balai Pemuda dan Olahraga dalam
pelaksanaan kegiatan public relations telah (1) selalu melibatkan peran serta masyarakat
terutama pemuda dalam pelaksanaan kegiatan kepemudaan maupun keolahragaan, (2) mengembangkan
bidang-bidang olahraga yang menjadi unggulan pemuda di Yogykarta, (3) selalu menggunakan
asas manfaat dan efisiensi sehingga tidak terjadi pemborosan. Selain itu Balai Pemuda
dan Olahraga dalam pelaksanaan kegiatan public relations melakukan
kegiatan-kegiatan meliputi: sosialisasi lembaga maupun kegiatan kepada
masyarakat, pengadaan tempat-tempat olahraga yang diharapkan dapat
mengembangkan potensi pemuda; B. Media yang digunakan oleh Balai Pemuda dan
Olahraga Yogykarta yaitu: media internal dan eksternal; C. Hambatan dalam pelaksanaan
kegiatan public relations di Balai Pemuda dan Olahraga adalah: (1) tidak adanya
petugas yang langsung bertugas dibidang kehumasan, (2) tidak ada pernyataan
misi dari Balai Pemuda dan Olahraga kepada masyarakat, (3) pengelolaan media
yang kurang maksimal.
Penulis: ERIYUS SEPTIADI S
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd151883