Pengaruh Bauran Pemasaran 7(P) Terhadap Keputusan Konsumen Untuk Menggunakan Jasa Hotel Grand Sawit Di Samarinda
Abstrak: Penelitian
ini bertujuan untuk menganalisis hubungan pengaruh antara Bauran Pemasaran 7(P)
sebagai variabel bebas dengan diukur menggunakan 7 indikator sebagai berikut:
produk, harga, promosi, tempat, orang, proses, dan bukti fisik serta variabel
dependen adalah keputusan Konsumen (Y). Hasil analisis dengan menggunakan
persamaan regresi linear berganda menunjukkan persamaan regresi sebagai
berikut:Y = 12,227 + 0,024 X1 + 0,488
X2 + 0,291 X3 + 0,355 X4 + -0,204 X5 + 0,097 X6 + -0,090 X7. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa variabel produk (X1), harga (X2), promosi (X3), tempat (X4), orang (X5),
proses (X6), dan bukti fisik (X7),secara simultan berpengaruh signifikan
terhadap keputusan konsumen. Sebaiknya pihak hotel Grand Sawit dapat
meningkatkan dan mempertahankan harga dan tempat yang strategis agar tetap
menjadi hotel pilihan pelanggan dengan harga yang terjangkau serta pelayanan
yang maksimal. Dan hendaknya untuk variabel : produk, promosi, orang, proses,
dan bukti fisikagar dapat dikembangkan lagi dan dapat diterapkan secara
maksimal.
Penulis: Agus Mentari
Noor
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd160478
