PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN BERBELANJA DI MATAHARI DEPARTEMEN STORE LEMBUSWANA SAMARINDA
Abstrak: Tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui tingkat signifikan pengaruh bauran pemasaran 7P terdiri
dari produk, harga, promosi, tempat, orang, bukti fisik dan proses secara
bersama – sama maupun parsial terhadap keputusan konsumen, serta mencari
variabel mana yang paling berpengaruh terhadap keputusan konsumen berbelanja di
Matahari Departemen Store Lembuswana Samarinda. Teknik pengambilan sampel dalam
penelitian ini adalah non probability sampling yang digunakan ialah accidental
sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuisoner. Teknik analisis yang
digunakan adalah analisis regresi linear berganda, yang di bantu program SPSS.Dari
hasil koefesien regresi diperoleh Y = 1.262 + 0,067X1 – 0,046X2 + 0,222X3 + 0,156X4
+ 0,263X5 + 0,140X6 – 0,134X7. Nilai R (koefesien korelasi) diperoleh 0,518 dan
nilai R Square (koefesien determinasi) diperoleh 0,268 atau 26,8%. Pengujian
hipotesis secara serentak (Uji F) menunjukan nilai signifikan pada tabel Anovab
0,000 < dari signifikan penelitian yaitu 0,05 yang berarti variabel X1,X2,X3,X4,X5,X6X7
secara serentak ( simultan ) berpengaruh signifikan terhadap variabel Y keputusan
konsumen. dapat dinyatakan Ho ditolak dan Ha diterima.Hasil pengujian dengan
Uji T diketahui bahwa variabel orang merupakan variabel yang paling signifikan
terhadap keputusan konsumen berbelanja di Matahari Departemen Store Lembuswana
Samarinda Dari penjelasan diatas penulis menyarankan agar Matahari Departemen
Store Lembuswana Samarinda terus selalu intens memprioritaskan pelayanan, terus
mempertahankan kualitas, fasilitas dan fasilitas. Serta selalu aktif dalam
harga spesial.
Penulis: Rizki Amalia
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd131076
