PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA BUTIK ZOYA BUSANA MUSLIM DI SAMARINDA
Abstrak: Perkembangan dunia
fashion busana muslim makin berkembang, share enterpice mengeluarkan brand
busana muslim Zoya pada tahun 2006. Dalam penelitian ini terdapat empat
variabel bebas atau independent yaitu variabel yaitu produk (X1), harga (X2),
distribusi (X3), dan promosi (X4). Kemudian untuk variabel terikat atau
dependent yaitu loyaliatas pelanggan pada Butik Zoya Busana Muslim diSamarinda
(Y). Alat analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan
menggunakan uji instrumen yang terdiri dari uji validitas, uji reliabilitas,
dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukan bahwa Bauran Pemasaran yang
terdiri dari (produk, harga, distribusi, dan promosi) secara simultan
berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Butik Zoya Busana
Muslim di Samarinda. Hal ini berdasarkan Tabel ANOVA hasil Sig. f-hitung =
0,000 < Alpha 0,05. Secara persial diketahui bahwa variabel produk
berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan Butik Zoya Busana Muslim di
Samarinda.
Penulis: Nur Yeni
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd160546
