PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA ABA KOMPUTER SAMARINDA

Edit
Abstract: Tujuan penelitian ini adalah menganalisis faktor-faktor yang terdiri dari Produk, Harga, Promosi, Tempat, Orang, Proses dan Bukti Fisik terhadap Keputusan Konsumen menggunakan jasa ABA Komputer Samarinda serta mengetahui variabel mana yang paling berpengaruh.Hasil uji simultan (Uji F) menunjukkan bahwa bauran pemasaran yang terdiri dari produk, harga, promosi, tempat, proses, orang dan bukti fisik secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen ABA Komputer Samarinda.Hasil uji parsial (Uji t) menunjukkan bahwa hanya ada lima variabel yaitu promosi, tempat, orang, proses dan bukti fisik yang secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa ABA Komputer Samarinda. Sedangkan variabel produk dan harga secara parsial tidak berpengaruh signifikan.
Kata Kunci: Produk, Harga, Promosi, Tempat, Orang, Proses, Bukti Fisik dan Keputusan Konsumen
Penulis: Septian Zato Waruwu 
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd151790

Artikel Terkait :