PENGELOLAAN SURAT DI KANTOR KECAMATAN PITURUH KABUPATEN PURWOREJO
ABSTRAK: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan pengelolaan surat, peralatan dan perlengkapan
yang digunakan dalam pengelolaan surat, hal-hal yang mendukung, hal-hal yangmenghambat
dalam pengelolaan surat, dan usaha-usaha yang dilakukan untuk mengatasi
hambatandalam pengelolaan surat di sekretariat Kantor Kecamatan Pituruh
Kabupaten Purworejo.Penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Metode
pengumpulan data yang digunakan dalampenelitian ini adalah observasi,
dokumentasi, dan wawancara. Data yang diperoleh dilapangandianalisis, kemudian
dideskripsikan dan disimpulkan. Dalam penelitian ini yang menjadi informanpenelitian
adalah 1 orang pegawai sebagai informan kunci dan 4 orang pegawai sebagai
informanpendukung bagian sekretariat Kantor Kecamatan Pituruh Kabupaten
Purworejo. Teknik keabsahandata yang digunakan adalah triangulasi metode dan
sumber.Hasil penelitian menunjukan bahwa pengelolaan surat di Kantor Kecamatan
Pituruh belum optimal, masih terdapat sedikit kendala yang perlu
ditindaklanjuti. Lebih lanjut diketahui bahwa faktor pendukung dalam
pengelolaan surat adalah prosedur pengurusan surat, peralatan dan perlengkapan
yang digunakan dan petugas yang menangani surat. Sedangkan sempitya ruang
kerja,kurangnya pengertian tentang pentingnya surat dan kurangnya tempat
penyimpanan surat merupakanfaktor-faktor penghambat dalam pengelolaan surat di
sekretariat Kantor Kecamatan Pituruh Kabupaten Purworejo. Usaha-usaha yang
dilakukan untuk mengatasi hambatan dalam pengelolaan surat yaitu dengan
menambah peralatan dan perlengkapan yang digunakan misalnya komputer,printer,
lemari arsip/filing cabinet dan rak arsip. Selain itu mengadakan kursus
komputer bagi pegawai.
Penulis: Fajar Sulistyawan
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd131168
