PENGELOLAAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR DI PUSAT TEKNOLOGI AKSELERATOR DAN PROSES BAHAN BADAN TENAGA NUKLIR NASIONAL (PTPAB BATAN) YOGYAKARTA
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui Pengelolaan Surat Masuk dan Surat Keluar di Pusat Teknologi
Akselerator dan Proses Bahan Badan Tenaga Nuklir Nasional (PTAPB BATAN) Yogyakarta.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif.
Penelitian dilaksanakan di PTAPB BATAN Jalan Babarsari no 21 Sleman Yogyakarta.
Informan penelitian terdiri dari informan kunci yaitu Kepala Subbag. Persuratan
dan Kepegawaian serta informan pendukung yaitu Sekretaris Kepala Subbag.
Persuratan dan Kepegawaian, Pengelola surat dan Caraka (pengantar surat).
Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan analisis
dokumen. Teknik analisis data yang digunakan dengan analisis model interaktif
adapun langkah-langkah dengan model ini adalah reduksi data, penyajian data dan
penarikan kesimpulan. Teknik keabsahan data dengan menggunakan triangulasi
sumber dan metode. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pengelolaan surat di
Kantor Pusat Teknologi Akselerator dan Proses Bahan Badan Tenaga Nuklir
Nasional (PTAPB BATAN) belum dilaksanakan secara optimal disebabkan oleh: (1)
Belum tercukupinya sarana ruang kantor yang memadai; (2) Kurangnya jumlah
personil atau sumber daya manusia dalam pengelolaan surat; (3) Terbatasnya
peralatan penyimpanan surat atau dokumen terutama filing cabinet; (4)
Pelaksanaan pengelolaan surat elektronik (e-mail) belum dijalankan secara
optimal dikarenakan sebagian pegawai PTAPB BATAN kurang mendapatkan pelatihan
dan pendidikan tentang surat elektronik (e-mail); (5) Terbatasnya ruang
peyimpanan surat sehingga bertambahnya volume surat secara terus menerus
mengakibatkan tempat dan peralatan penyimpanan yang tersedia tidak dapat
menampung surat lagi.
Penulis: Aditya Dwi Kurniawan
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd141516
