PERSEPSI SISWA TENTANG KINERJA PEGAWAI TATA USAHA SMK MA'ARIF TEGALREJO KABUPATEN MAGELANG

ABSTRAK: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi siswa tentang kinerja pegawai tata usaha SMK Ma'arif Tegalrejo Kabupaten Magelang. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif, subyek penelitian adalah seluruh siswa SMK Ma'arif Tegalrejo. Pengumpulan data dilaksanakan bulan April sampai dengan Mei 2013. Pengumpulan data melalui angket, observasi dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif yaitu dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpulsebagaimana adanya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif karena data yang diperoleh darilapangan dan penyajian datanya berupa angka/kuantitatif. Uji instrumen menggunakan validitas isi yangditentukan utamanya atas dasar pertimbangan (expert judgement) dari dosen pembimbing. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa persepsi siswa tentang kinerja pegawai tata usaha yang meliputi aspek-aspek yaitu: 1) Kompetensi kepribadian tergolong dalam kategori sedang jumlah frekuensi sebanyak 42 siswa atau sebesar (45%). 2) kompetensi sosial tergolong dalam kategori sedang jumlah frekuensi sebanyak 54 siswa atau sebesar (45%), 3) kompetensi teknis tergolong dalam kategori rendah jumlah frekuensi sebanyak 68 siswa atau sebesar 43%.
Kata kunci: persepsi siswa, kinerja, kinerja pegawai tata usaha
Penulis: Susany Kuncorowati
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd131163

Artikel Terkait :