STRATEGI PEMBELAJARAN MENANGANI SURAT DAN DOKUMEN KELAS XI KOMPETENSI KEAHLIAN ADMINISTRASI PERKANTORAN DI SMKN 1 BAWANG BANJARNEGARA
ABSTRAK: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui (1) Strategi pembelajaran menangani surat dan dokumen,
(2) Hambatan yang dialami oleh peserta didik dan guru mata pelajaran menangani
surat dan dokumen. Jenis Penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Responden
penelitian berjumlah 10 peserta didik kelas XI AP 1, 2, dan 3,penentuan peserta
didik sebagai informan adalah berdasarkan dari daftar nilai semester sebelumnya
yang mendapatkan nilai rendah, guru mata pelajaran menangani surat dan dokumen,
kepala sekolah, WAKASEK kurikulum, Ketua Kompetensi Keahlian Administrasi
Perkantoran, serta guru mata pelajaran produktif lainnya. Teknik pengumpulan
data yang digunakan yaitu observasi, dokumentasi, dan wawancara. Teknik
analisis secara deskriptif dengan model interaktif. Teknik keabsahan data menggunakan
triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pembelajaran
menangani surat dan dokumen belum dilakukan dengan baik. Hambatan dalam
strategi pembelajaran adalah pada kemampuan guru dalam mengelola kelas dan
motivasi peserta didik yang kurang dalam mengikuti pembelajaran menangani surat
dan dokumen. Keterampilan peserta didik dalam mempraktikan mengelola surat dan dokumen
masih kurang optimal. Penelitian ini dilakukan di SMKN 1 Bawang Banjarnegara.
Penulis: Winarni
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd131117
