STRATEGI PUBLIC RELATIONS DI TAMAN KULINER CONDONGCATUR

Edit
ABSTRAK: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyebab kurang optimalnya strategi public relations di Taman Kuliner Condongcatur. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif. Subjek penelitian ini meliputi pengelola, penyewa Taman Kuliner Condongcatur dan masyarakat. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Data yang diperoleh dianalisis secara deskriptif meliputi pengumpulan data, mengorganisasikan data, pengelolaan data, verifikasi dan penafsiran data dan pengambilan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyebab dari kurang optimalnya strategi public relations di Taman Kuliner Condongcatur yaitu: 1) Pengelola cenderung kurang kreatif dalam mengemas media dan pesan; 2) Media public relations yang digunakan cukup beragam namun beberapa media potensial tidak digunakan oleh pengelola; 3) Pesan yang disampaikan tidak secara efektif diterima oleh masyarakat disebabkan oleh penyampaian pesan belum dilakukan secara berulang-ulang dan belum sampai pada tahap pembentukan opini publik; 4) Pengelola kurang responsif terhadap reaksi masyarakat yang merasa dikecewakan dan menulis melalui media; 5) Pengelola belum melakukan evaluasi mengenai perencanaan, pengorganisasian, koordinasi, pelaksanaan, pengkomunikasian dan pencapaian tujuan; 6) Belum adanya bagian public relations secara tersendiri; 7) Kurangnya kemampuan IT dalam pengelolaan media public relations yang digunakan terutama website; 8) Belum terbentuk image Taman Kuliner sebagai tempat makan yang memuaskan.
Kata kunci: Strategi, Public Relations
Penulis: Yunia Vitayati Anna
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd131153

Artikel Terkait :

Jp Administrasi Negara dd 2013