DAMPAK IMPLEMENTASI SMM ISO 9001:2008 TERHADAP BUDAYA MUTU PADA SMK DI KABUPATEN GUNUNGKIDUL
Abstract: Tujuan penelitian
ini untuk mengevaluasi implementasi SMM ISO 9001:2008 dan mengetahui dampak
pelaksanaannya terhadap pembentukan budaya mutu di bidang Sumber Daya Manusia
(SDM), pengendalian pembelajaran dan sarana prasarana di SMKN 2 Wonosari dan
SMK Muhammadiyah 1 Playen. Penelitian ini merupakan penelitian evaluasi. Metode
pemilihan sampel menggunakan purposive sampling. Instrumen yang dipakai
meliputi wawancara, dokumentasi, observasi dan angket. Subjek penelitian untuk
instrumen wawancara dan studi dokumentasi adalah pengelola SMM ISO 9001:2008
yang terdiri dari kepala sekolah, wakil kepala sekolah manajemen mutu,
pengelola unit kerja SDM, kurikulum, dan sarana prasarana. Data yang digali
menggunakan angket berasal dari guru, sedangkan observasi digunakan untuk
mengamati keadaan yang terjadi pada implementasi dan dampak budaya mutu yang
ditimbulkannya. Teknik analisa data dalam penelitian ini menggunakan teknik
analisa kualitatif dan kuantitatif.Hasil penelitian menunjukkan:1) pelaksanaan
SMM ISO 9001:2008 telah memenuhi persyaratan yang ditentukan; dan 2)
pelaksanaan SMM ISO 9001:2008terbukti membentuk budaya mutu karena telah
teridentifikasi sembilan indikator budaya mutu.
Penulis: Nugroho Wibowo,
Sutarto HP
Kode Jurnal: jppendidikandd143276
