IMPLEMENTASI STRATEGI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MAGELANG DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PEMBUATAN AKTA KELAHIRAN

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi strategi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dalam meningkatkan pelayanan administrasikependudukan dalam bidang pembuatan akta kelahiran serta faktor-faktor yangmenghambat dan mendukung dari pelaksanaan strategi tersebut.Jenis Penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Penelitian inidilakukan selama 1 bulan, teknik pengumpulan data dilakukan dengan tiga cara yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Instrumen penelitian adalah peneliti sendiri. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis data interaktif yang terdiri dari pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan kesimpulan. Pengujian kredibilitas data menggunakan teknik triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Strategi yang digunakan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dalam meningkatkan kualitas pelayanan pembuatan akta kelahiran adalah dengan mendorong peningkatan pelayanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil dengan program kegiatan penetapan pencatatan kelahiran yang melampaui batas waktu 1 (satu) tahun secara kolektif, Strategi poin kedua dengan mendorong terwujudnya database kependudukan program Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK)yang valid dan akurat dengan program kegiatan pengembangan database kependudukan dan pembuatan database back up dokumen capil. Strategi poinketiga, mendorong terselenggaranya sosialisasi administrasi kependudukan dan pencatatan sipil dengan program kegiatan pembinaan organisasi perempuan dalampelaksanaan penyuluhan tentang akta capil bagi pengurus PKK dan penyediaan informasi / sosialisasi yang dapat diakses masyarakat. Faktor pendorong dariimplementasi strategi ini yaitu sumber daya keuangan, kerjasama dengan pihaklain, masyarakat yang kooperatif, sarana dan prasarana, etos kerja sumber dayamanusia. Faktor penghambatnya seperti, kurang tertibnya masyarakat yang mengikuti sosialisasi, jadwal sosialisasi sering bersamaan dengan acara di kelurahan, Terbatasnya jumlah pegawai dan program database back up dokumen terbilang masih baru sehingga operator perlu beradaptasi lagi.
Kata kunci: Implementasi Strategi, Akta Kelahiran
Penulis: YESSY ANGGITA SARI  
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd131221

Artikel Terkait :

Jp Administrasi Negara dd 2013