KINERJA DINAS PERHUBUNGAN KOTA YOGYAKARTA DALAM PELAKSANAAN PELAYANAN TRANSPORTASI BERSEPEDAPELAKSANAAN PELAYANAN TRANSPORTASI BERSEPEDAPELAKSANAAN PELAYANAN TRANSPORTASI BERSEPEDA

Edit
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui dan memahami Kinerja Dinas Perhubungan Kota Yogyakarta Dalam pelaksanaan pelayanan Transportasi Bersepeda.
Penelitian ini menggunakan desain penelitian kualitatif. Subyek/ informan penelitian ini adalah Kepala Seksi Manajemen Lalu Lintas dan Kepala Seksi Rekaya Lalu Lintas Dinas Perhubungan Kota Yogyakarta beserta penggiat sepeda dan pengguna sepeda langsung di jalan raya. Instrumen penelitian ini ialah peneliti dengan menggunakan alat bantu pedoman wawancara dan perekam suara. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi, dengan menggunakan alat bantu berupa pedoman wawancara. Keabsahan data dilakukan dengan triangulasi yang meliputi triangulasi sumber. Sedangkan analisis data dilakukan dengan cara reduksi data, penyajian data serta mengambil kesimpulan dan verifikasi.
Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja Dinas Perhubungan Kota Yogyakarta dalam pelaksanaan pelayanan transportasi bersepeda dalam kategori belum maksimal, dilihat dari indikator responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas. Dilihat dari sisi responsivitas sudah baik, terbukti dinas perhubungan Kota Yogyakarta cukup baik dalam menyambut minat masyarakat jogja untuk bersepeda dengan menyediakan fasilitas sepeda dan melibatkan penggiat sepeda dalam program daerah percontohan nyaman bersepeda. Dari sisi responsibilitas belum maksimal, kinerja Dinas Perhubungan Kota Yogyakarta teruji belum sesuai dengan UU Nomor 22 Tahun 2009 tentang lalu lintas dan angkutan umum serta masih adanya pelanggaran terhadap fasilitas sepeda. Dari sisi akuntabilitas juga belum maksimal, karena Dinas Perhubungan Kota Yogyakarta dinilai belum bisa menengahi gesekan kepentingan antara pesepeda dengan masyarakat yang membutuhkan lahan di jalan raya untuk berekonomi.
Kata Kunci: Kinerja, Dinas Perhubungan, Sepeda
Penulis: MUHAMMAD RAIHAN  
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd141626

Artikel Terkait :

Jp Administrasi Negara dd 2014