PEMANFAATAN TNDE SEBAGAI PERWUJUDAN PAPERLESS OFFICE PADA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA PROVINSI JAWA TIMUR
ABSTRAK: Komunikasi merupakan
aktivitas dasar manusia. komunikasi merupakan proses penyampaian dan pertukaran
informasi terhadap seseorang ke orang lain yang berperan sebagai pengirim dan
penerima dengan menggunakan berbagai media. Dengan berkomunikasi, manusia dapat
saling berhubungan satu sama lain baik dalam kehidupan sehari-hari di rumah
tangga, di tempat pekerjaan, di pasar, dalam masyarakat atau di mana saja
manusia berada. Untuk mendapatkan informasi yang berkenaan dengan aktivitas
kantor atau organisasi, diperlukan adanya penggunaan kertas sebagai media
kantor untuk melakukan proses korespondensi. Korespondensi merupakan kegiatan
surat menyurat untuk memperlancar proses komunikasi antar instansi. Semakin
sering kegiatan korespondensi dilakukan dalam suatu kantor maka penggunaan
kertas juga akan semakin meningkat.
Tujuan dari dilakukannya penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan
pemanfaatan TNDE sebagai perwujudan papaerless Office pada Dinas Komuniksi dan
Informatika Provinsi Jawa Timur. Subjek dari penilitian ini adalah staf
administrasi,staf bidang layanan informasi publik, staf kasi pengembangan
perangkat lunak.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan
kualitatif. Subjek dalam penelitian ini adalah staf administrasi, staf bidang
layanan informasi publik, dan kasi pengembangan perangkat lunak. Teknik
pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi,
wawancara, dan dokumentasi. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini
adalah pedoman observasi dan indikator wawancara.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan TNDE sebagai perwujudan
paperless office pada Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur,
khususnya dengan menggunakan aplikasi TNDE memberikan begitu banyak keuntungan
diantaranya kemudahan dalam mengakses data, kecepatan dalam mencari data,
ketepatan dalam mengirim data dengan cepat kesetiap bidang tanpa harus
mengandalkan jasa kurir, dan penggurangan penggunaan kertas atau paperless
office.
Penulis: Firstania Chintya
Renny dan Durinta Puspasari
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd160664
