OPTIMALISASI UMUR BTS, JUMLAH MAINTENANCE SITE CREW DAN PENENTUAN BIAYA MAINTENANCE DENGAN MENGGUNAKAN METODE LIFE CYCLE COST (STUDI KASUS: PT TELKOMSEL INDONESIA)
ABSTRACT: Pertumbuhan jumlah
pengguna jasa telekomunikasi di Indonesia meningkat periode 2009-2013. Pada
tahun 2013 tercatat jumlah pengguna jasa seluler mencapai 300 juta pelanggan
yang melebihi jumlah penduduk Indonesia yang diperkirakan berjumlah 243,6 juta.
PT Telkomsel Indonesia merupakan salah satu perusahaan penyedia jasa
telekomunikasi yang tercatat memiliki pelanggan sebanyak 131,5 juta dan
menguasai sekitar 49% pangsa pasar jasa telekomuniksai seluler. Salah satu
infrastruktur penting dalam mendukung kegiatan operasional operator seluler
adalah Base Transceiver Station (BTS). Jika terjadi kerusakan pada BTS yang
menyebabkan BTS down, maka akan berakibat hilangnya potential revenue dan
hilangnya kepercayaan konsumen. Selain itu penggunaan yang cukup lama juga
dapat menyebabkan penuaan BTS dan meningkatnya hazard rate. Oleh karena itu
perlu dilakukan analisis umur optimal dari BTS tersebut. Jika BTS mengalami
kerusakan akan ditangani oleh maintenance site crew. Jika jumlah site crew
banyak akan meningkatkan maintenance cost yang harus dikeluarkan perusahaan,
namun jika jumlahnya kurang akan meningkatkan shortage cost. Oleh karena itu
juga perlu dilakukan penentuan jumlah maintenance site crew optimal. Metode
yang digunakan untuk optimasi tersebut adalah metode life cycle cost. Metode
life cycle cost mengkombinasikan umur mesin dan jumlah site crew untuk
mendapatkan life cycle cost minimal. Berdasarkan data TTF dan TTR dilakukan
plotting distribusi dan penentuan distribusi yang mewakili. Selanjutnya
dilakukan pengolahan data sustaining cost dan acquisition cost untuk
mendapatkan life cycle cost terkecil. Berdasarkan hasil perhitungan didapatkan
life cycle cost terkecil adalah Rp54,467,056,568.00 dengan umur optimal 5 tahun
dan jumlah maintenance site crew 5.
Penulis: Alfrianiko Anggriawan,
Rd. Rohmat Saedudin, Amelia Kurniawati
Kode Jurnal: jptindustridd150534
