RANCANGAN FRAMEWORK KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM UNTUK PENGELOLAAN PARKIR BERDASARKAN KNOWLEDGE MANAGEMENT TRIAD
ABSTRACT: Pengelolaan dan
retribusi parkir merupakan permasalahan yang kompleks, pengelolaannya
memerlukan suatu aplikasi. Knowledge management system (KMS) merupakan suatu
sistem berbasis teknologi informasi yang memfasilitasi kegiatan pengaturan
knowledge organisasi untuk menciptakan business value. Di dalam perancangan KMS
dapat dilakukan dengan pendekatan Knowledge management Triad yang fokus pada
tinjauan terintegrasi antara people, process, dan technology. Kajian ini
memberikan framework untuk menjadi landasan awal penelitian yang berhubungan
dengan rancangan KMS pengelolaan retribusi dan parkir.
Penulis: Luciana Andrawina, Amelia
Kurniawati, Umar Yunan Kurnia Septo Hediyanto
Kode Jurnal: jptindustridd140609
