Groupware Untuk Pengelolaan Dan Penjadwalan Kegiatan Pemeriksaan Pajak (Studi Kasus: Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Selatan)
Abstract: Modernisasi
perpajakan yang dilakukan oleh Direktorat Jenderal Pajak merupakan wujud dari
reformasi perpajakan yang telah dilakukan sejak tahun 2002. Dalam penerapannya,
salah satu seksi pada KPP Pratama yaitu seksi Pemeriksaan dan Kepatuhan
Internal (RIKI) menerapkan integrasi sistem dalam proses bisnisnya. Pemeriksaan
pajak harus melewati tahapan proses dengan menggunakan administrasi
surat-menyurat sesuai prosedur yang telah ditetapkan. Penyelesaian kegiatan
pemeriksaan pajak dengan tepat waktu menjadi indikator kedisiplinan kinerja
suatu KPP Pratama yang dipertanggungjawabkan kepada Kementrian Keuangan setiap
tahunnya. Dalam alur kerja, sering terjadi kerancuan dokumen dan terjadi
kesalahpahaman antar tim fungsional pemeriksa karena dokumen tidak
terdistribusi dengan baik. Karenanya dibutuhkan pengembangan groupware pada
pengelolaan dan penjadwalan kegiatan pemeriksaan pajak agar terintegrasi.
Melalui groupware, KPP Pratama (dengan menggunakan studi kasus KPP Pratama
Malang Selatan) menerapkan workflow untuk mengontrol alur dokumen agar sesuai
dengan prosedur yang berlaku. Aplikasi yang dibuat dapat memfasilitasi tim fungsional
pemeriksaan pajak untuk dapat bekerja sama antar tim dengan lebih baik, menyelesaikan
pemeriksaan dengan efektif, tepat waktu serta efisien dengan pengintegrasian
antara web pengelolaan dengan aplikasi
perkantoran (Microsoft Word) menggunakan XML Web Services
Penulis: Dwi Marta Susanti,
Soetam Rizky Wicaksono
Kode Jurnal: jptinformatikadd170265
