TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI INTERSYSTEM BUSINESS SOLUTION (IBS) PADA PT CITAJAYA INFINITE SYSTEM
ABSTRAK: Penggunaan aplikasi
untuk membantu proses bisnis agar menjadi lebih cepat diselesaikan, saat ini
sudah sangat banyak diterapkan oleh perusahaan-perusahaan sehingga kinerja
aplikasi yang baik dan memenuhi kebutuhan dari pengguna akan sangat penting
sekali. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mencari harapan pengguna
aplikasi Intersystem Business Solution (IBS) pada PT Citajaya Infinite System
dan mengetahui bagaimana kinerja aplikasi ini setelah diimplementasikan
sehingga akan dihasilkan sebuah output, yang berupa tingkat kepuasan dari
penggunaan aplikasi oleh para manajer dan karyawan di perusahaan tersebut.
Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan
kuesioner. Metode pengolahan datanya menggunakan manual, Microsoft Excel 2003,
dan SPSS versi 13.0. Sedangkan metode analisisnya menggunakan gap analysis dan
rentang skala untuk menentukan tingkat kepuasan. Jadi, salah satu simpulan yang
dapat diambil dari penelitian ini adalah kinerja aplikasi ini sudah cukup memenuhi
harapan pengguna.
Penulis: Anderes Gui, Erwin
Erwin, Nora Vera Amanda, Leo Satya Phangestu
Kode Jurnal: jptinformatikadd090082
Artikel Terkait :
Jp Teknik Informatika dd 2009
- PELAKSANAAN OPERASIONAL SISTEM INFORMASI PERSEDIAAN PADA PT ELANG PERKASA LESTARI JAYA
- PERBANDINGAN METODE ANALISIS CIRI AIR UNTUK PENDETEKSIAN OBJEK PERMUKAAN AIR BERDASARKAN PANTULAN CAHAYA
- PERANCANGAN E-CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA PT STARSINDO LOGISTICS
- AUDIT SISTEM INFORMASI APLIKASI PENJUALAN TUNAI PADA PT AJ
- EVALUASI MANAJEMEN PROYEK
- EVALUASI SISTEM INFORMASI PENJUALAN PADA PT ARORI JAYA
- PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI PERGURUAN TINGGI
- PENGUKURAN RISIKO PROYEK PADA PERUSAHAAN TEKNOLOGI INFORMASI DI INDONESIA
- E-BUSINESS DAN E-COMMERCE SEBAGAI TREND TAKTIK BARU PERUSAHAAN
- MODEL RANCANGAN SISTEM INFORMASI PROJECT MONITORING
- EVALUASI SISTEM INFORMASI PERSEDIAAN PADA PT SUMBER MANDIRI
- INTEGRASI SISTEM INFORMASI PUSKESMAS
- PENCITRAAN ALIRAN FLUIDA 3 MEDIUM DENGAN TOMOGRAFI ULTRASONIK
- KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM DESIGN AT HUMAN RESOURCES DIVISION
- PERANCANGAN E-SCM PADA PT SUPERPOLY INDUSTRY
- PENGUKURAN RISIKO ASET TEKNOLOGI INFORMASI BERBASIS PBI PADA SEKTOR PERBANKAN DI INDONESIA
- RANCANGAN SISTEM INFORMASI RUMAH SAKIT SUBSISTEM: PENGELOLAAN INVENTORY DAN TRANSAKSI OBAT
- KLASIFIKASI STATUS GIZI MENGGUNAKAN NAIVE BAYESIAN CLASSIFICATION
- TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI (IT GOVERNANCE)
- Studi Kasus Penggunaan Algoritma RSA Sebagai Algoritma Kriptografi yang Aman
- Algoritma Pengklusteran Pautan Tunggal
- Pemilihan Model Regresi Terbaik Menggunakan Metode Akaike’s Information Criterion dan Schwarz Information Criterion
- Desain Sistem Absensi PNS Berbasis Teknologi RFID
- Kajian Kritis Terhadap Penyelenggaraan Kegiatan Pengembangan Layanan Informasi Kepada Masyarakat Berbasis SMS (Short Message Service) di Kabupaten Sleman