ANALISIS ANTRIAN ANGKUTAN UMUM BUS ANTAR KOTA REGULER DI TERMINAL ARJOSARI
Abstrak: Seiring dengan
berkembangnya waktu, semakin banyak pelanggan bus yang menunggu untuk dilayani
dengan jumlah areal pemberangkatan yang terbatas akan mengakibatkan terjadinya
suatu antrian. Hal ini juga terjadi di terminal Arjosari. Dengan hanya terdapat
satu terminal pemberangkatan sedangkan jumlah bus yang masuk terus – menerus
dan dalam jumlah yang banyak, menyebabkan terjadinya antrianyang panjang di
terminal pemberangkatan. Sehingga waktu yang diperlukan selama mengantri
sebelum dilayani di areal pem-berangkatan relatif lama.Tahap pelaksanaan
penelitian dilakukan berurutan dimulai dari perumusanmasalah, studi literatur,
persiapan pelaksanaan survei, pengumpulan data(data primer dan data sekunder),
pengolahan data, analisis data dan pembahasan serta diakhiri dengan penarikan
kesimpulan. Kesimpulan mengenai karakteristik sistem antrian bus di terminal
Arjosari adalah sebagai berikut : (1) Lama menunggu untuk bus jurusan Malang –
Surabaya dalamsistemnya 55, 8659 menit dan untuk jurusan Malang – Probolinggo /
Jember/ Banyu-wangi 42,5532 menit sementara untuk jurusan
Surabaya-Ma-langBlitar sebesar 63,2911 menit. (2) Jumlah rata – rata dalam
antriannya untukjurusan Malang – Surabaya sebanyak 15 bus, Jurusan malang – Probolinggo/
Jember/Banyuwangi 4 bus dan untuk bus jurusan Surabaya – Malang – Blitar ada
sebanyak 3 bus. Sementara jumlah rata – rata busdalam sistemnya, untuk jurusan
Malang – Sura-baya sebanyak 16 bus, dan jurusan Malang – Probolinggo / Jember /
Banyuwangi sebanyak 5 bussedangkan jurusan Surabaya – Malang – Blitar ada 4
bus. (3) Sementara ketika areal pemberangkatan diubah menjadi dua, jumlah bus
dalamsistemnya 1 buah dengan waktu tunggu rata – rata 4,1333 menit untuk
jurusan Malang – Surabaya. Dan untuk jurusan Malang – Probo-linggo/ jember/ Banyuwangi
ada 1 bus dalam sistem dengan waktu tunggu rata – rata 42,5532 menit.
Penulis: Sentot Achmadi
Kode Jurnal: jptlisetrodd090117
