IMPLEMENTASI PROGRAM ANTENATAL TERPADU DI PUSKESMAS TANJUNG AGUNG KABUPATEN OGAN KOMERING ULU DENGAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD
ABSTRAK: Program antenatal
terpadu merupakan salah satu program kesehatan masyarakat yang meliputi
pelayanan KIA, gizi, pengendalian penyakit menular dan penanganan penyakit
tidak menular serta beberapa program lokal dan spesifik lainnya. Balance Scorecard
merupakan suatu metode pengukuran dan pelaporan kinerja yang juga dapat
diterapkan dibidang kesehatan masyarakat yakni untuk mengevaluasi program
kesehatan masyarakat.
Metode : Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode
Balance Scorecard for Public Health. Informasi diperoleh melalui wawancara
mendalam dengan 18 informan dan dilakukan observasi serta telaah dokumen.
Analisa data menggunakan matriks yang telah dikelompokkan sesuai perspektif
pada kuadran balance scorecard. Uji validitas melalui triangulasi data, metode
dan peneliti.
Hasil Penelitian : Perspektif penggunaan sumber daya dan jasa untuk
sarana dan prasarana masih terkendala ketersediaan peralatan pemeriksaan dan
penanganan, khususnya ibu hamil dengan kasus HIV, IMS dan Hepatitis B.
Ketersediaan tenaga kesehatan masih dinilai kurang di bagian gizi. Untuk
perspektif proses layanan antenatal belum sesuai dengan standar pelayanan yang
ditetapkan. Begitu juga untuk keterlibatan kader kesehatan dalam program
antenatal ini masih sangat jarang dilibatkan. Sehingga, dari ketiga perspektif tadi
mempengaruhi perspektif status kesehatan yang terdiri dari menurunnya cakupan
K1 dan K4 serta masih tingginya jumlah kematian ibu di Puskesmas Tanjung Agung.
Kesimpulan : Pelaksanaan program pelayanan antenatal terpadu di Puskesmas
Tanjung Agung masih belum begitu sesuai dengan standar pelayanan yang
ditetapkan. Sehingga, perlu adanya beberapa pembenahan dan peningkatan dalam
pelaksanaan program tersebut khususnya di 4 perspektif pada penilaian dengan
balance scorecard.
Kata Kunci: Implementasi,
antenatal terpadu, balance scorecard
Penulis: Feby Happy Monica,
Asmaripa Ainy, Anita Rahmiwati
Kode Jurnal: jpkesmasdd150572