ANALISIS FAKTOR PEMBEDAAN KEPUTUSAN MEMBELI PAKAIAN DI FRESHMART BAHU MANADO (STUDI PADA KONSUMEN PRIA DAN WANITA SERTA PEMBELIAN YANG DIRENCANAKAN DAN PEMBELIAN YANG TIDAK DIRENCANAKAN)
Abstrak: Tujuan penelitian ini
adalah untuk menganalisa faktor-faktor yang membedakan keputusan membeli pada
konsumen pria dan wanita serta pembelian yang direncanakan dan pembelian yang
tidak direncanakan, dan untuk melihat faktor mana yang paling dominan dari
antara ke-10 faktor tersebut, yang mempengaruhi keputusan membeli pada jenis
konsumen di atas. Penelitian ini mengunakan penelitian komparatif (uji
perbedaan), dimana 2 hal yang akan diuji, adalah perilaku pembelian pria dan
wanita serta konsumen yang berbelanja dengan pola direncanakan dan tidak
direncanakan (inpusif buying). Hasil penelitian menunjukkan variabel produk
(X1), harga (X2), tempat (X3), promosi (X4), kualitas layanan (X5), motivasi
membeli (X6), kepribadian konsumen (X7), kelompok referensi (X8) memiliki
pengaruh yang besar baik bagi konsumen pria maupun konsumen wanita dan bahkan
didapati perbedaan yang signifikan antara keduanya dalam memutuskan membeli
suatu barang. Variabel motivasi membeli (X6) merupakan variabel yang paling
berpengaruh. Selanjutnya pembelian yang tidak direncanakan juga memiliki
potensi untuk meningkatkan keputusan pembelian secara positif.
Kata Kunci: faktor pembeda
keputusan pembelian, konsumen pria dan wanita, pembelian direncanakan dan tidak
direncanakan
Penulis: Jane G. Poluan,
Reitty L. Samadi
Kode Jurnal: jpmanajemendd171014
