ANALISIS INFORMATION SHARING BERBASIS APLIKASI UNTUK SIMPLIFIKASI PROSES BISNIS PADA PT. ANGKASA PURA 1 (PERSERO) BANDAR UDARA INTERNATIONAL SAM RATULANGI MANADO
Abstrak: Proses bisnis
merupakan proses inti perusahaan untuk dapat terus berkelanjutan. Pada masa
kini, perusahaan harus mampu menyederhanakan proses bisnisnya dan melakukan
inovasi-inovasi dalam proses bisnisnya untuk dapat bersaing dengan
kompetitornya. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis
information sharing berbasis aplikasi menghasilkan simplifikasi proses bisnis
pada PT. Angkasa Pura I (Persero) Bandara Sam Ratulangi Manado secara khusus
proses seleksi mitra usaha. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif
kualitatif dengan memaparkan bagaimana information sharing berbasis aplikasi
dapat menyederhanakan proses bisnis dengan dasar teori Business Process
Re-Engineering (BPR). Data yang digunakan adalah data primer berupa hasil
wawancara. Hasil penelitian menunjukkan sudah optimal dari proses konvensional
yang berkisar pada 2-2,5 bulan menjadi 31 hari. Akan tetapi masih perlu
dikembangkan dalam beberapa aspek.
Kata Kunci: information
sharing, information sharing berbasis aplikasi, simplifikasi proses bisnis,
proses bisnis, business process re-engineering (bpr)
Penulis: Roberto Silas
Pattipeiluhu, Jacky S.B Sumarauw
Kode Jurnal: jpmanajemendd180375