Analisis Pengaruh electronic Word of Mouth di Media Sosial Youtube Terhadap Minat Beli Produk Kosmetik Sariayu

Abstract: Nowadays, in order to obtain information about a product is not only limited to the information that given from the manufacturer. But the information can also be obtained through other personal consumer, this is called with Word of Mouth communication. As the development of current technologies, Word of Mouth communication evolved into electronic Word of Mouth can be done with a wider range. Electronic Word of Mouth Communication can positive or negative statements that form of consumer opinion, potential consumers, as well as a former consumer about a product that can be accessed by anyone in the virtual world as social media that can affect the consumer interest in consuming these products.

This research aims to know the existence of the electronic Word of Mouth influence against the interests of consumers against purchasing a product, especially cosmetic products Sariayu. This research uses nonprobability sampling technique by distributing questionnaires to 258 female respondents aged 17 to 29 years who use social media and find out information about Sariayu cosmetic products. The collected data is then analyzed by several tests such as validity test, reliability test, normality test, heteroskedasity test, multicollinearity test, multiple regression analysis, t test, F test and determination coefficient test (R2) using IBM SPSS software application 22 for Windows.

Based on the results show that electronic Word of Mouth has positive and significant effect to purchase intention.

Keywords: electronic Word of Mouth, dimension electronic Word of Mouth, purchase intention, cosmetics

Penulis: Rahmatul Husna, I Made Bayu Dirgantara

Kode Jurnal: jpmanajemendd180442

Artikel Terkait :

Jp Manajemen dd 2018

• PENGARUH KEBERAGAMAN TENAGA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN YANG DIMODERASI OLEH LINGKUNGAN KERJA NON FISIK
• PENGARUH KOMPETENSI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PURNAMA INDONESIA SIDOARJO
• PENGARUH PDB, INFLASI, NILAI TUKAR, HARGA MINYAK DUNIA, HARGA EMAS DUNIA DAN INDEKS NIKKEI 225 TERHADAP INDEKS SEKTOR PERTAMBANGAN PERIODE 2011-2016
• PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE, SELF EFFICACY DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan Bagian Pabrikasi di PT. PG Candi Baru Sidoarjo)
• Pengaruh Keterampilan Politik terhadap Kinerja Karyawan melalui Organizational Citizenship Behavior
• Pengaruh Attitude, Subjective Norm, dan Perceived Behavioral Control terhadap Repurchase Intention E-Money
• Pengaruh Ukuran Perusahaan, Struktur Modal, Profitabilitas & Leverage Terhadap Nilai Perusahaan (Studi Pada Sektor Infrastructure, Utilities & Transportation Periode 2013-2017)
• Pengaruh Celebrity Endorser dan Perluasan Lini Susu Ibu Hamil Prenagen Terhadap Niat Beli (Studi Pada Pasien Ibu Hamil di RSIA Kendangsari Surabaya)
• PENGARUH TALENT MANAGEMENT DENGAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA PT BERLIAN JASA TERMINAL INDONESIA SURABAYA
• Pengujian Efisiensi Pasar Pada Pasar Modal Indonesia Periode Juni 2009 - Juni 2015 (Studi Pada Indeks Harga Saham Gabungan)
• ANALISIS KOMPARATIF TINGKAT KESEHATAN PERBANKAN DENGAN METODE CAMELS DI ASEAN (Studi pada Bank Umum Indonesia, Malaysia, Singapura, Thailand, dan Filipina Tahun 2012-2016)
• Pengaruh Ukuran Perusahaan, Leverage, Likuiditas, Perputaran Modal Kerja dan Pertumbuhan Penjualan Terhadap Profitabilitas (Sektor Industri Barang dan Konsumsi yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2013-2016)
• Analisis Pengaruh Variabel Internal Bank dan Kebijakan Moneter terhadap Penyaluran Kredit Perbankan pada BUSN Devisa dan BUSN Non Devisa Periode Tahun 2012-2016
• Pengaruh Kualitas Produk dan Daya tarik iklan Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Honda Jazz (Studi pada pengguna mobil Honda Jazz di Surabaya)
• Pengaruh Green Product dan Citra Perusahaan Pada Minuman Isotonik Hydro Coco Terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Pada Pengunjung Minimarket Wilayah Surabaya Selatan)
• PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP NIAT BELI IPHONE 6+ ( STUDI PADA PENGUNJUNG DI WTC SURABAYA)
• Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Mascara Oriflame (Studi Pada Konsumen Mascara Oriflame Wilayah Surabaya Pusat)
• Pengaruh Struktur Modal, Keputusan Investasi, Kepemilikan Manajerial, dan Komite Audit terhadap Nilai Perusahaan Sektor Aneka Industri yang Listing di Bursa Efek Indonesia Periode 2012-2016
• PENGARUH INFLASI, KURS, SUKU BUNGA SBI, DOW JONES, DAN NIKKEI 225 TERHADAP INDEKS HARGA SAHAM GABUNGAN PADA BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2012-2016
• Pengaruh Komitmen Organisasi dan Perceived Organizational Support terhadap Turnover Intentions pada Karyawan Hotel Sahid Surabaya
• Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Minat beli Honda CBR 250RR (Studi pada Pengunjung Dealer Honda Delta Sidoarjo)
• Pengaruh Store Atmosphere dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Palapa Toserba Surabaya)
• PENGARUH CORPORATE GOVERNANCE, FIRM SIZE, LEVERAGE, DAN SALES GROWTH TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN SEKTOR INDUSTRI BARANG KONSUMSI YANG LISTING DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2016
• Pengaruh Financial Literacy, Illusion of Control, Overconfidence, Risk Tolerance, dan Risk Perception Terhadap Keputusan Investasi Pada Mahasiswa di Kota Surabaya
• PENGARUH LIKUIDITAS, TANGIBILITY, GROWTH OPPORTUNITY, RISIKO BISNIS, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP STRUKTUR MODAL PERUSAHAAN (Studi Empiris pada Perusahaan yang Terdaftar dalam Development Board Sektor Infrastruktur, Ultilitas dan Transportasi Periode 2012 - 2016)