ANALISIS PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN SECARA IMPULSIF PADA TOKO BUKU GRAMEDIA (PT. GRAMEDIA ASRI MEDIA) DI MANADO
Abstrak: Keanekaragaman produk
yang beredar di pasar dan kegiatan produsen yang cukup intensif dalam
memasarkan produk yang dihasilkan, dikarenakan perkembangan dunia usaha saat
ini mengalami kemajuan yang cukup pesat sehingga tingkat persaingan semakin
ketat, tidak lain bertujuan untuk memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumen
maka program pemasaran yang handal menjadi kunci utama dalam memenangkan
persaingan. Menyingkapi hal ini pengusaha ritel harus lebih memperhatikan
promosi penjualan dan store atmosphere (suasana toko) yang mampu menarik
konsumen dalam melakukan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis
dan menjelaskan pengaruh promosi penjualan dan store atmosphere terhadap
perilaku pembelian secara impulsive. Penelitian ini dilakukan kepada 100
responden yang merupakan konsumen toko buku Gramedia Manado yang melakukan
pembelian tidak direncanakan. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah metode survei dengan instrumen kuesioner. Hasil
penelitian ini secara simultan dan parsial menujukkan bahwa promosi penjualan dan store atmosphere
berpengaruh positif dan signifikan pada perilaku pembelian secara impulsif.
Dengan demikian untuk mempertahakannya, sebaiknya manajemen toko buku Gramedia
Manado lebih meningkatkan lagi promosi penjualan dan store atmosphere agar
konsumen merasa aman dan nyaman sehingga meningkatkan perilaku pembelian secara
impusif (pembelian tidak terencana).
Kata Kunci: promosi penjualan, suasana toko, perilaku
pembelian secara impulsive
Penulis: Lidia Selli Viona,
S.L.H.V Joyce Lapian, Rotinsulu J. Jorie
Kode Jurnal: jpmanajemendd180367
