GAMBARAN MANAJEMEN STANDAR PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK PERMATA KOTA TEGAL
Abstract: Pelayanan
Kefarmasian di Apotek menjadi pedoman praktik apoteker dalam menjalankan tugas profesi
guna melindungi masyarakat dari Pelayanan, dan Evaluasi Mutu Pelayanan yang
tidak bertanggung jawab. Pelayanan kefarmasian merupakan wujud tanggung jawab
langsung profesi apoteker dalam menjalankan pekerjaan kefarmasian dengan tujuan
utama meningkatkan pelayanan kefarmasian. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui gambaran Pelayanan kefarmasian di Apotek Permata Kota Tegal.
Penelitian pelayanan kefarmasian meliputi aspek Pengelolaan Sumber Daya (SDM,
Sarana danPrasarana, Sediaan Farmasi dan perbekalan kesehatan lain dan
Administrasi) pelayanan kefarmasian pada aspek Pelayanan (Pelayanan resep,
Promosi dan Edukasi, Pelayanan residensial), di Apotek Permata Kota Tegal.
Penelitian ini menggunakan Metode deskriptif kualitatif menggunakan kuisioner
yang bersumber pada Kepmenkes Nomor 35 tahun 2014 tentang Standar Pelayanan
Kefarmasian di Apotek. Penelitian dikerjakan selama 1 bulan yaitu bulan
September 2017, populasi yang digunakan adalah Apoteker dan Tenaga Teknis
Kefarmasian Di Apotek Permata Kota Tegal. Hasil Penelitian pada apotek Permata
Kota Tegal diperoleh data untuk presentasi kehadiran apoteker yaitu 100 %
sesuai dengan jam yang dilalui. Hasil Penelitian diperoleh bahawa pelaksanana
Pengelolaan Sumber Daya Seluruhnya dilakukan secara maksimal oleh Apoteker dan
Tenaga Tekhnis Kefarmasian. Pada Aspek Penerapan Pelayanan Pelayanan resep yang
meliputi (skrining resep, penyiapan obat, penyerahan obat) , Promosi Dan
edukasi dilakukan secara baik oleh Apoteker. Pada Pelayanan residensial apotek
permata belum melaksanakan secara maksimal.
Penulis: Sari Prabandari
Kode Jurnal: jpfarmasidd180159
