PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN KANTOR PUSAT PT. BANK SULUTGO MANADO
Abstrak: Dalam suatu
organisasi peran sumber daya manusia merupakan faktor penentu yang sangat
penting bagi keefektifan dan keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuannya.
Keberhasilan seseorang dalam suatu bidang pekerjaan banyak ditentukan oleh
tingkat kompetensi, profesionalisme, dan juga komitmennya terhadap bidang yang
ditekuninya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen
organisasi, kepuasan kerja, stres kerja karyawan secara parsial maupun simultan
terhadap Turnover Intention (niat berpindah) karyawan kantor pusat PT. Bank
SulutGo Manado. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian asosiatif dengan
pendekatan kualitaitif. Sampel yang digunakan sebanyak 75 responden. Teknik
pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Purposive Sampling. Metode
pengumpulan data menggunakan kuesioner dan wawancara. Analisis data menggunakan
analisis regresi linier berganda, uji f dan uji t, dengan menggunakan program
aplikasi SPSS 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Komitmen Organisasi dan
Kepuasan Kerja secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap
Turnover Intention, sedangkan Stres Kerja berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Turnover Intention. Selanjutnya, secara simultan Komitmen Organisasi,
Kepuasan Kerja dan Stres Kerja berpengaruh terhadap Turnover Intention
karyawan. Pimpinan Kantor Pusat PT. Bank
SulutGo dapat mempertahankan Komitmen Organisasi yang telah diterapkan, dan
berusaha selalu memikirkan ide-ide agar karyawan memiliki Kepuasan dalam
bekerja dan meminimalisir faktor-faktor yang dapat memicu peningkatan Stres
Kerja sehingga dapat mengurangi tingkat Turnover Intention.
Kata kunci: komitmen
organisasi, kepuasan kerja, stres kerja, turnover intention
Penulis: Gishella Paat,
Bernhard Tewal, Arazzi Bin. H. Jan
Kode Jurnal: jpmanajemendd170887
