PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN, SIKAP KONSUMEN TERHADAP NIAT PEMBELIAN DARI PRODUK LABEL SENDIRI DI INDOMARET MANADO
Abstrak: Tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi konsumen, sikap terhadap niat
pembelian produk label sendiri Di Indomaret. Jenis penelitian ini adalah jenis
penelitian kausal. Ini juga disebut sebagai penelitian eksplanatori. Studi ini
diadakan di masyarakat Manado, pada bulan Januari sampai Maret 2017. Sampel
dalam penelitian ini adalah pelanggan Indomaret Manado. Sampel dalam penelitian
ini adalah 60 responden. Metode analisis data menggunakan uji validitas dan
reliabilitas, uji asumsi klasik, model analisis regresi dengan uji hipotesis
menggunakan uji t dan uji F. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis khususnya
model penelitian ditemukan bahwa model penelitian yang terdiri dari: persepsi
konsumen, dan sikap konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli.
Model ini berlaku untuk produk ritel label sendiri Indomaret di Manado.
Persepsi konsumen dan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat
beli produk label sendiri di Indomaret Manado. Persepsi konsumen menjadi
variabel dampak tertinggi kedua pada niat beli dalam penelitian ini. Sikap
konsumen menjadi variabel dampak paling tinggi terhadap kepuasan pelanggan
dalam penelitian ini. Rekomendasi adalah: perusahaan waralaba berbasis ritel
seperti Indomaret harus memperhatikan temuan penelitian ini. Hal ini memusatkan
perhatian pada berbagai faktor yang mempengaruhi niat beli, terutama produk
label sendiri di Indomaret. Hal ini penting karena produk label sendiri adalah
produk yang menjadi produk dengan merek Indomaret yang memiliki margin keuntungan
lebih tinggi dibandingkan produk di luar label pribadi Indomaret.
Kata Kunci: preferensi
konsumen, proses hirarki analitis, kendaraan offroad kabin ganda
Penulis: Emanuela Jesica
Pantouw, Sifried S. Pangemanan, Johan . Tumiwa
Kode Jurnal: jpmanajemendd170699
