PENGARUH PERSONALITY DAN SHOP ENJOYMENT TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOR YANG DIMEDIASI IMPULSE BUYING TENDENCY
ABSTRACT: Meningkatnya
pertumbuhan ekonomi serta kebutuhan konsumen menyebabkan masyarakat khususnya
di Denpasar mulai beralih berbelanja dari pasar tradisional ke toko ritel
modern yang menawarkan konsep one stop shopping. Penelitian ini dilakukan pada
konsumen Hypermart Mallbali Galeria yang berdomisili di Kota Denpasar. Ukuran
sampel yang diambil sebanyak 114 orang dengan metode purposive sampling. Teknik
analisis yang digunakan adalah analisis path serta uji sobel. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa masing-masing variabel personality dan shop enjoyment
berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying tendency. Penelitian
ini juga menyatakan impulse buying tendency secara signifikan berpengaruh
positif terhadap impulse buying behavior, selain itu impulse buying tendency
juga secara signifikan memediasi hubungan personality terhadap impulse buying
behavior serta shop enjoyment terhadap impulse buying behavior. Penelitian
menemukan bahwa masing-masing variabel personality dan shop enjoyment
berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying behavior. Penelitian
ini diharapkan dapat dijadikan sebagai bahan studi lanjutan dan menambah
referensi terkait variabel yang diteliti serta menjadi pertimbangan bagi
Hypermart Mall Bali Galeria dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen.
Kata kunci: impulse buying, personality, shop enjoyment, dan impulse
buying tendency
Penulis: AA Istri Sandya
Kharisma, I Gusti Agung Ketut Sri Ardani
Kode Jurnal: jpmanajemendd180143