PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MATAHARI DEPARTEMEN STORE MEGA TRADE CENTER MANADO
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh suasana toko dan faktor
psikologis terhadap keputusan pembelian konsumen. Sampel pada penelitian ini
diambil sebanyak 100 responden dengan teknik Non-probability sampling dengan
pendekatan Accidental Sampling. Data dalam penelitian ini menggunakan metode
survey melalui kuesioner yang diisi oleh pelanggan. Data diperoleh dengan
menggunakan analisis regresi berganda dengan meliputi Uji Validitas, Uji
Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Berganda, Uji Hipotesis
melalui Uji t dan Uji F. Pengujian hipotesis menggunakan uji t menunjukkan
bahwa kedua variabel independen yang diteliti yaitu variabel suasana toko, dan Faktor
Psikologis terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel
dependen Keputusan pembelian. Kemudian hasil analisis menggunakan uji F dapat
diketahui bahwa kedua variabel independen yaitu suasana toko, dan faktor
psikologis secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap variabel
dependen yaitu Keputusan pembelian.
Kata kunci: suasana toko,
faktor psikologis, keputusan pembelian
Penulis: Vita Astriani Annastasia
Maki, James D.D Massie, Djurwaty Soepeno
Kode Jurnal: jpmanajemendd170581
